Guild Wars 2

Bonjour je voudrais juste savoir comment je pourrais enlever l’ authentificateur car j’ai changer de téléphone (ne fonctionnais plus ) et la je n’ai plus cette authentificateur sur mon nouveau téléphone donc impossible de me connecter autre par que chez moi et sa m’ennuie un peut

Merci de votre réponse

Dans l’onglet sécurité de ta page de compte (clique sur “COMPTE” en haut de cette page pour y aller), tu as un bouton “délier votre authentificateur”. Si ça fait ce que je pense, ça va résoudre à moitié ton problème. Pour l’autre moitié, il te suffit d’installer l’authentificateur sur ton nouveau téléphone et à le configurer comme tu l’as fait la première fois.

Oui mais je fait comment pour voir la" key" je sais pas ou la trouver ^^

Malheureusement pour délier l’authentificateur il faut l’utiliser…
Si tu ne peux plus utiliser ton ancien téléphone ta seule solution est d’en parler directement avec le service d’assistance : https://help.guildwars2.com/anonymous_requests/new

Il vont te demander plein d’informations sur ton compte pour vérifier que tu es bien le vrai propriétaire. Bon courage