Authentification par SMS impossible

Authentification par SMS impossible

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Ruarry.8679

Ruarry.8679

Bonjour,

Voilà j’ai des soucis, je ne reçois pas les SMS d’authentification pour valider une nouvelle adresse IP, du coup je ne peux pas accéder au jeu depuis la plupart des lieux où je joue habituellement. Cela fait plus de 3 jours que j’essaye mais en vain et le support n’a toujours pas traité ma demande.

Vous êtes d’autres à avoir ce genre de soucis?

Authentification par SMS impossible

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Boswer.6179

Boswer.6179

J’ai eu ce problème là, l’assistance m’a répondu plutôt vite pour me dire que l’authentification par sms avait été supprimé de mon compte. Après j’ai pu me connecter mais plus de sécurité …
Maintenant lorsque j’essai de la réactiver je ne reçois pas le sms de confirmation.

Authentification par SMS impossible

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Ruarry.8679

Ruarry.8679

Merci pour ta réponse.
Le support vient de m’enlever l’authentification par SMS, je peux me connecter à nouveau.
Bonne journée.