Authentification par mobile ?

Authentification par mobile ?

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Naatsuu.5691

Naatsuu.5691

Bonjour, voila je me permet d’ouvrir un topic pour avoir quelque reponse concernant cette application via mobile.

D’apres ce que je comprend c’est que a chaque fois qu’on veux jouer a Guild Wars 2 il nous demandera un code a 6 chiffre jusque la tout va bien, mais si un jour on ce fait volé le tel ou meme si on ’’formate’’ le portable comment fait t’on pour ce connecter si on nous donne un autre code ? Car je supose que l’ont ne pourra pas desactivé ce programe via le site de Guild Wars 2 vu qu’ils nous demandera ce code a 6 chiffre? Donc que pouvons nous faire si ce cas intervient ?

Car il est vrai que avoir un code different a chaque connexion eviterais bien les hackeurs ou autre personne malveillant pour notre compte.

Cdlt Naatsuu

(Modéré par Naatsuu.5691)

Authentification par mobile ?

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Bonjour Naatsuu,

Vous avez tout compris !

Dans les cas (Tel ou autre) ou vous ne seriez plus dans la possibilité de vous authentifier l’assistance vous donnera la marché à suivre pour régler ça.

Petite mise au point :
- l’authentification ne vous est demandée qu’au moment ou l’adresse IP qui se connecte n’est pas connue.
- le formatage ne gênera en rien, il faudra tout réinstaller ou restaurer… c’est tout^^

                 — Dico MMO : Terminologie MMO
             -- Service Client : Envoyer une demande
                        -- SECURITE DES COMPTES

Authentification par mobile ?

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Posted by: Naatsuu.5691

Naatsuu.5691

Ah ce n’est pas tout le temps alors d’accord

Authentification par mobile ?

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Naatsuu.5691

Naatsuu.5691

Bon apres test directement sur le pc il me dit code invalide aussi bien avec la clé que le code flash une idée ?

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Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Bonjour Naatsuu,

Voici le lien pour vous aider à paramétrer la Vérification en deux étapes.

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Posted by: Naatsuu.5691

Naatsuu.5691

Bon dommage je suis pourtant tout ce qu’ils disent enfin c’est pas compliqué pourtant mais y me sort Code Invalide donc tampis.

Merci quand meme