BANISSEMENT ABUSIF

BANISSEMENT ABUSIF

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Tofitazz.8465

Tofitazz.8465

Q :

Bonjour, je n’avais pas jouer a gw2 depuis des mois.

il y’a deux jours un ami cherche un mmorpg je lui propose de jouer a gw2 c’est l’ocassion de s’y remettre.

nous jouons au jeu DEUX JOURS après que mon camarade n’ai ce message en se connectant https://puu.sh/wHl4T/6be1dc272f.png

La question que je me pose est: a quel point se bannissement est t’il abusif comment a t’il pu participer a la vente d’objet ou d’or avec un compte agée de deux jours et n’ayant même pas 2PO sur le jeu et un personnage n’étant même pas niveau 25

Je réclame donc que se compte soit rétabli dans les plus brefs délais.

BANISSEMENT ABUSIF

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: RedEaGle.2097

RedEaGle.2097

Salut,
je pense que le plus simple pour contester la fermeture de ce compte est d’envoyer directement un ticket à l’assistance.

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Theros.1390

Theros.1390

Bonjour,

Ca me semble peu probable vu le message mais : Ton ami a-t-il acheté son jeu/sa clé par le biais d’un revendeur officiel ? Figure-t-il dans la liste ci-après ?

https://www.guildwars2.com/fr/retailers/#France-physical

Si non, il est possible que la clé achetée soit frauduleuse. J’espère aussi qu’il ne s’est pas fait embobiner par un vendeur d’or IG… si c’est le cas, il est complètement fautif ^^’

Je t’invite à lire ce sujet :

https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/game/hot/Avis-marchands-de-cl-s-HoT

Stéphanie y explique les risques liés à l’achat de clé sur des sites tiers non officiels.

Mais oui, pour reprendre RedEagle, faut envoyer un ticket à l’assistance directement, ils donneront les raisons.

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Skarzi.3172

Skarzi.3172

Si tu as des problème avec l’assitances clients
Ce n’est pas ici qu’il faut se plaindre, c’est directement au support et non sur le forum

Merci de ne pas crée de topic comme ça (façon ton topic risque fortement d’etre clos)