Ban après achat de l'extension

Ban après achat de l'extension

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: zyrbak.5906

zyrbak.5906

Q :

Bonjour à tous, j’ai acheter l’extension jeudi le 8 octobre et lorsque je me suis connecter le lundi 11 mon compte avait été suspendu pour cause de problème de compte. J’ai immédiatement fait un ticket sur le support de Guild Wars 2, et après plusieurs réponse, il m’on apprit que mon compte avait été banni et qu’il ne pourra être ré-ouvert pour aucun raison et ce par ce que leur processeur a trouver certains critère de fraudes lors de l’achat de l’extension, je suis encore chez mes parents et je n’ai pas de carte de crédit, alors je l’ai acheter avec ma mère, même chose pour pour mon frère.

Sommes nous les seuls à avoir ce problème ? comment pourrais je régler le problème ?

Merci de vos réponses

Zyrbak

(Modéré par zyrbak.5906)

Ban après achat de l'extension

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Richy Lao.8346

Richy Lao.8346

tu ne l’aurais pas acheté sur un site tiers? qui soit malheureusement non compatible avec ANET?

Ban après achat de l'extension

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: zyrbak.5906

zyrbak.5906

Je l’ai acheter directement par le lien sur le site officiel de Gw2

Zyrbak