Guild Wars 2

Bonjours à vous.
Je rencontre un soucie pour me connecter au client, je rentre mes identifiants qui sont correcte et un message m’indique que je suis bannie de façon permanente pour une violation du contrat d’utilisateur de de la charte de conduite.
Chose étonnante car à par pour les phases de béta auquel je n’est jamais eu de problème, je ne me suis pas encore lancer dans l’aventure depuis la sortie du jeux.
Je précise que je n’ai pas de personnage crée étant donner que je n’ai pas pu me connecter une seule foi donc le pourquoi du ban et un mystère, j’espère qu’une explication me sera donné.
Cordialement.

Bonjour,

Merci de contacter au plus vite notre support clientèle via ce formulaire.

Cordialement;

L’équipe de modération.

Merci pour votre réponse.

Mais cela fais déjà 3 jours que j’ai contacter le support clientèle et toujours aucune réponse de leur par.
C’est assez frustrant de ne pas avoir pu profiter du jeux au moins 1 minute, je vais donc m’armer de patience en entendant une intervention de leur par.

Salut,
J’ai lu ca hier sur Millenium ca pourra peut etre débloquer ton problème.
http://www.millenium.org/guild-wars-2/accueil/actualites/gw2-les-premiers-bans-de-compte-comptes-bannis-sur-guild-wars-2-74171

Salut !
J’ai bien lu l’article du lien que tu ma fournis, je ne pense qu’il réponde a mon problème vu que je n’ai pas encore jouer donc je n’ai pas pu abusé du bug en question.
Maintenant si mon compte a était hacké et que le joueur c’est amuser avec, la oui ça me concerne.
je vais quand même tenter le coup merci pour ton aide.

Même problème que toi, j’ai envoyé un message a l’assistance il y a une semaine pour demander un changement d’adresse mail suite a un hack, et depuis ce matin perma ban pour non respect des codes de conduite alors que j’avais réussi a changer mon adresse moi même…