Forum Guild Wars 2 - Problèmes de compte et assistance technique

Blocage de compte pour utilisation de bot

in Problèmes de compte et assistance technique

Bonjour,

Je viens vous voir car un ami en jeu a été banni pour utilisation de bot alors que celui ci n’en utilise pas . Il aimerait récuperer son compte et vous prouvez de ca bonne foi . Que doit il faire? Il ne peut meme pas vous joindre sur le forum . Si vous commencez a supprimer les joueurs et non les vrais bots , ou allons nous?

Blocage de compte pour utilisation de bot

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Bonjour Ryan,

Il faut que ton ami se connecte ici : https://fr.support.guildwars2.com/app/ask/

Il indique tous les renseignements qui vont bien et pour celà voir ici : https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/tech/Comment-envoyer-une-demande-d-assistance-technique/first#post104361

Bonne chance,
—

                 — Dico MMO : Terminologie MMO —
             -- Service Client : Envoyer une demande —
                        -- SECURITE DES COMPTES —

Blocage de compte pour utilisation de bot

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: CC Charles.3675

CC Charles.3675

Bonjour,

Merci à Domely d’avoir indiqué aussi clairement les démarches à suivre.

Maintenant que la réponse a été donnée, je ferme cette discussion.