Bug d'achat de gemmes et Informations personnelles

Bug d'achat de gemmes et Informations personnelles

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Koalajasu.4307

Koalajasu.4307

Je doute que les deux problèmes sont lié mais dans le doute je les met sur le même sujet :

Je vais commencer par le moins important quand je vais sur la Présentation de mon compte, La région affiché dans la bulle “Informations personnelles” est Amérique du nord, alors que ça devrait être Europe (ou France). C’est sans doute rien mais je ne peux pas le changer moi-même.

Mon deuxième problème, plus important, est que je voulais faire un gros achat de gemmes mais au moment de confirmer j’ai un encadré rouge qui me dis que ça n’a pas fonctionné et de réessayer plus tard, sauf que j’ai vu sur d’autre forum que ça pouvais durer plusieurs semaines pour certains (sans explications sur pourquoi ça ne marchais pas ni de date sur quand ça refonctionnerais).
Malheureusement je souhaite acheter un article en promo et j’ai peur qu’elle ne sera plus active quand je pourrais acheter des gemmes (il s’agit du pack de quêtes d’histoire de la saison 2).

Merci d’avance.

Bug d'achat de gemmes et Informations personnelles

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Alextreme.6074

Alextreme.6074

J’ai vu que le problème d’achat de gemme était lié à la maintenance du 10 ou 16 octobre, je sais plus trop. Mais pour moi le problème persiste, il me demande de réessayer plus tard à chaque fois. Pourtant j’ai essayé avec 3 carte différentes.