Changement d'adresse mail Arena net
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Teufteuf.3801
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Teufteuf.3801
Bonjour,
Je souhaite changer mon adresse e-mail sur mon compte Arena net, dans 4 mois l’adresse mail (bbox.fr) ne sera plus active car j’ai changé de FAI.
Seulement je ne trouve pas comment changer l’adresse mail du compte, tout ce que je peux faire c’est la “vérifier”.
Quelqu’un saurai m’éclairer ?
Merci
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: maxe.6741
Salut pour changer d’adresse mail tu t’identifie sur le site guild wars 2 puis forum après tu vas sur ton compte par exemple le mien c’est maxe6741 ensuite sur edit profile. Voila tout l’amie
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: rene.7938
Pour changer ton mail fait un ticket au support il que eu qui peuve le changer.
car mail =compte de jeux pour gw2
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: wild squall.1352
salutation!
je me permet de vous demander si le changement de mail a abouti?
car je suis dans l attente depuis plusieurs mois et je n ai toujour rien??
a part l assitance y a un autre moyen de contacter arena? je désespére!
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Fury.7320
Salut,
À ma connaissance, il n’y a que l’assistance clientèle qui puisse changer l’adresse e-mail de ton compte.
Si j’étais toi, je me dépêcherai de les contacter (si ce n’est pas déjà fait) car ça peut prendre un certain temps suivant le nombre de requêtes qu’ils ont à traiter.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: wild squall.1352
je l ai deja fait depuis un moment deja et j attend encore!
mon dernier message date d une semaine et demi sachant que j ai deja commencé a les contacter il y a 2 mois environs.
abusé qd meme!
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Fury.7320
La seule chose que je peux te conseiller, c’est d’ouvrir un nouveau ticket à l’assistance.
Si tu ne reçois toujours pas de réponse, essaie de te créer une nouvelle adresse e-mail et contacte-les avec celle-ci.
Sinon, vérifie aussi tes spams. Leurs e-mails passent parfois dedans.
J’ai moi aussi contacté plusieurs fois l’assistance sans jamais avoir reçu de réponse.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: wild squall.1352
mon dernier message date d environ 10 jours. voici mon lien mais ce qui me gene dans tout ça c’est que ce sotn que les joueurs qui repondent au message et pas les moderateurs.
le soucis sur ton message fury c’est que j etais sur voila et que voila n existe plus alors s ils tentent de me joindre par mail ils peuvent toujour attendre et moi avec!
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: wild squall.1352
bon ayé le soucis a ete reglé. enfin.
c’etait assez long un peut difficile a executer la modif d email et mpd mais ayé le soucis est reglé..c’est le plus important! merci a vous et a l assistance.
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