Changement de mail.

Changement de mail.

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: megalyth.2078

megalyth.2078

Bonjour,

J’ai lancé à deux reprises une requête au support pour absolument changer d’adresse email sur mon compte GW/GW2 dû à de récents piratages sur d’autres jeux MMO à cause de mon ancien adresse mail (utilisé actuellement) mais aucun support ne m’a répondu encore à ce jour.

J’aimerais savoir quand est-ce qu’un assistant support se manifestera et pourquoi GW2 n’a pas encore mis au point la possibilité de changer d’adresse mail comme pour le mot de passe ?

Cordialement.

Changement de mail.

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: ReActif.9251

ReActif.9251

Bonjour,

bon courage, c’est une parcours du combattant pour arriver a faire changer son adresse email sur ce jeu au point que certains ont abandonné l’idée même de tenter de le faire et donc de pouvoir recupérer leurs comptes.

Mais bon tout dépend du support et si celui ci a envie d’un de te répondre et deux de faire la manipulation.

Changement de mail.

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Leffetoi Etmarche.2953

Leffetoi Etmarche.2953

Bonjour,

Je viens de voir pour ma part, quand je vais sur mon compte, je peux modifier l’adresse si je veux.

Changement de mail.

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: bhagwan.6198

bhagwan.6198

salut
j ai le même problème pour changer mon mail qui n’est plus valide pour le résoudre télécharge apli mobile de sécurité s’est pour l instant la seul solution que j ai trouver pour être sur de ne pas perdre mon compte si je déménage ou si je me fait piraté