Clés d'activation non reçu

Clés d'activation non reçu

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Excarus.6540

Excarus.6540

Bonjour,
suite à un premier achat d’un compte Guild Wars 2 pour ma copine car j’en possède déjà un, je n’est reçu aucune clé d’activation par email me disant que cela a du être un beug j’essaye une deuxième fois (je n’est toujours rien reçu ) donc j’ai été débité 2 fois sous la somme de 39.99 euros x2. C’est pour cela madame messieurs que j’aimerai me faire rembourser.
Coordialement

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Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Bonsoir Excarus,

Pour votre demande de remboursement :

Cliquez sur “Envoyer une demande” en haut à droite du site et choisissez “*Problème d’achat*” puis suivez les instructions pour soumettre votre ticket d’assistance (notez bien les champs obligatoires indiqués par une petite étoile rouge).

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Posted by: Jipito.3871

Jipito.3871

Salut Excarus, j’ai rencontré le même problème au sujet du code non reçus et je l’ai finalement retrouver dans les courriels indésirable de ma boite de messagerie. J’espère que sa peut t’aider

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Posted by: Domely.7405

Domely.7405

J’espère surtout qu’il avait regardé avant de poster^^

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