Compte assistance

Compte assistance

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Allegoria.7516

Allegoria.7516

Bonjour,

Il m’est impossible de me connecter à mon compte d’assistance, et l’option “réinitialiser le mot de passe” ne change rien, je ne reçois aucun mail.

Le problème étant que cela fait 2 fois que je dois recréer un compte car je n’arrive jamais à me connecter, et de ce fait mon problème n’est toujours pas résolu depuis 3 semaines.
Les 2 premiers comptes n’ont fonctionné que quelques jours et plus rien.

Dois-je encore recréer un 3ème compte ?
Comment puis-je régler mon problème pour lequel j’ai contacté l’assistance ?

Compte assistance

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Vous pouvez contacter notre assistance à partir de cette page: http://fr.support.guildwars2.com/ en passant par la rubrique “Poser une question” (le champ “Compte de jeu” étant optionnel).

Merci.