Hello Support,
Mon compte est banni sans raison depuis le 28/08. Depuis je tente d’obtenir des réponses, mais apparemment, envoyer une bouteille à la mer serait peut-être plus efficace.
J’ai payé 50€ pour un jeu auquel on ne m’autorise pas à jouer, et sans en expliquer la raison, c’est vraiment très fort…
Voulez-vous s’il vous plait passer sur mon ticket (#120829-007236) et me tenir au courant ? A ce stade, même un “lol” me suffirait.
Thanks
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Stephane Lo Presti
Chargé de Communauté Francophone
Bonjour,
Le service d’assistance traite les tickets des joueurs dès que possible. Nous n’avons aucun moyen de regarder votre ticket, seul le service d’assistance le peut. Merci de patienter en attendant une réponse.
Cordialement.
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