Compte hacké toujours aucune reponse

Compte hacké toujours aucune reponse

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Immortelle.9845

Immortelle.9845

Et oui, après une semaine sans nouvelle, il est temps de pousser un coup de gueule.
pas moyen de recuperer mon compte après m’etre fait hacker parce que VOTRE email authentification n’as pas fonctionner.

et c’est quoi ca? d’ou on peut changer un nom de compte, c’est completement absurde !!!

voici les tickets, que j’ai envoyer
#120904-000320
#120904-003670
#120905-010625

faites en sorte que mon compte me soit rendu dans de bonne conditions, avec l’email deja authentifier, (ma boite mail n’as pas été hacker)

nan mais serieux une semaine quoi.

oh, puis vos réponse futile du style “notre équipe fait tout son possible” pour finir par clore mon sujet n’avancera a rien. donner moi une réponse concrète par pm s’il le faut, mais la, c’est vraiment du n’importe quoi niveau service client !

Compte hacké toujours aucune reponse

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Notre support clientèle traite vos requêtes le plus rapidement possible, compte tenu du nombre important que ces derniers reçoivent actuellement.

Nous vous invitons donc à la patience, et vous remercions de votre compréhension.

Amicalement.