Compte piraté

Compte piraté

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Satya.2479

Satya.2479

Bonjour,
En me connectant il y a quelques minutes, je me suis aperçu que mon personnage avait bougé de place (devant un npc de vente au marché). J’ai remis ces items au coffre et en regardant mon argent je me suis aperçu que je n’avais plus rien.
Je suis donc allé au coffre et on m’avait vidé tous mes objet de crafts que j’avais économisé pour bientôt les utilisé.
J’ai donc été piraté. Et comme mon mot de passe du jeu est le même que celui de mon mail. Le hacker n’a pas eu de mal à faire accepte les requête pour autorisé les connexions sur une autres IP.
J’ai donc consulte l’historique de mon hôtel des ventes. Cette personne c’est connecte une première fois il y a 24H (jetait au travail). J’ai joué hier soir mais je n’ai rien vu car mon perso n’avais pas bougé de place. Il avait juste vendu du lingot de cuivre … Il s’est ensuite reconnecté il y a 10H pour finir de me vide mon compte et mon argents.
Travaillant en tant que développeur informatique (web notamment) et sensible aux questions de sécurité (malgré le fait que bêtement j’ai mis le même mot de passe …) je ne comprends pas comment cette personne a pu récupérer ce mot de passe étant très prudent sur mes machines.

Il est actuellement 15h05 et tous les objets vendus dans les 24H précédant (en gros tout ce qui est à partie des lingots de cuivre heu même compris) ne sont pas des ventes de moi mais du hacker.

Je suis dans l’espoir de pouvoir récupérer tous ces objets car j’ai passé des heures à jouer pour farmer ces objets et je ne pense pas continuer à jouer si je dois tout recommencer. De même pour l’argent qu’il restait sur moi au moment de ma déconnexion.

Je trouve dommage de ne pas avoir la possibilité d’avoir un système plus complet avec question secrète ou mieux un code envoyé par sms à taper pour se connecte au compte d’une autre IP.

Compte piraté

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Merci de contacter au plus vite notre support clientèle en fournissant un maximum de détails.

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