Guild Wars 2

Bonjour,
J’ai un problème depuis quelques jours je ne peux plus me connecter sur le jeu car mon compte est suspendu, c’est arriver alors que je jouais en mcm en suivant le bus, j’ai été déco j’ai donc essayer de demander des informations et de l’aide au service d’assistance et je suis sans aucunes réponses depuis le début, donc depuis le 25/04/2016 j’attends j’en suis à mon 6 ème messages au support sans réponse, je ne sais pas comment faire pour avoir une réponse donc je post ici en espérant avoir de l’aide si quelqu’un a eu le même soucis que moi ou si quelqu’un peux m’aider merci.

Salut, as-tu bien vérifié les informations de t’en compte qui sont obligatoires à fournir? Il est possible qu’il y ait des infos incomplètes ou fausses pour cela je te conseille de te connecter sur le site et de voir dans les paramètres (pour guild wars 1 je n’avais pas donné le nom exact du compte du coup je n’avais jamais de réponse) je pense que c’est la même chose pour guild Wars 2

Voilà en espérant que cela t’aidera un peu

Bonjour merci pour ta réponse mais ça ne m’aide pas beaucoup c’est juste via les ticket assistance que j’ai aucune réponse et les informations sont bonnes, mais j’ai remarquer que le mail que j’envoie pour vérifier ma boite mail n’arrive pas donc est-ce que j’aurais aussi raté des réponses, aucunes façon de le savoir, j’attends de voir la suite en espérant que le problème sera régler.