Guild Wars 2

Bonjour,

J’ai changé de téléphone il y a peu et n’ai pas eu le temps de dissocier mon authenticator de mon compte Guild Wars 2 avant. J’ai désormais un nouveau téléphone mais impossible de comprendre comment configurer l’authenticator. J’ai un premier problème, c’est de configurer l’application pour une boîte laposte.net. Apparemment, c’est impossible, pourtant j’avais bien réussi la première fois ! Secondement, le site de Guild Wars 2 me demande d’entrer le code actuellement affiché sur mon application… Or je ne peux pas le faire puisque je n’arrive plus à configurer l’appli avec ma boîte mail.

Donc, comment faire ?

Merci d’avance.

Il fallait désactiver l’authentification mobile et rétablir l’authentification par mail avant de changer de téléphone. Du coup il ne te reste que le service de l’assistance pour t’aider: https://help.guildwars2.com/categories/20130298-Assistance-de-compte-cr%C3%A9ation-accc%C3%A8s-et-protection-de-votre-compte