Guild Wars 2

Bonjour,

Mon jeu marchait correctement jusqu’à aujourd’hui mais en lançant le jeu au moment où le client check la présence de mise à jour il crash en me laissant ce message:

—> Crash <—
Assertion: Failed to load file.
File: ..\..\..\Services\LoadHandle\LoadHandle.cpp(144)
App: Gw2.exe
Pid: 1568
Cmdline:
BaseAddr: 00400000
ProgramId: 101
Build: 16378
When: 2012-12-26T21:37:49Z 2012-12-26T22:37:49+01:00
Uptime: 0 days 0:00:03
Flags: 0

—> System <—
Name: MAX-PC
IpAddr: 192.168.0.10
Processors: 4 [GenuineIntel:6:7:10]
OSVersion: Windows 6.1 (64 bit)

—> System Memory <—
Physical: 2667MB/ 4095MB 65%
Paged: 5752MB/ 8188MB 70%
Virtual: 3026MB/ 4095MB 73%
Load: 34%
CommitTotal: 2436MB
CommitLimit: 8188MB
CommitPeak: 3370MB
SystemCache: 2722MB
HandleCount: 20796
ProcessCount: 61
ThreadCount: 794

—> Process Memory <—
Private: 903MB
WorkingSet: 88MB
PeakWorkingSet: 88MB
PageFaults: 75769

[DbgHelp.dll is C:\Windows\system32\dbghelp.dll]
[DbgHelp.dll version 6.1.7601.17514 (64/32-bit compatible)]

—> SerialLoader0 Thread 0×1308 <—

—> Trace <—
Pc:0088a71b Fr:3737fef8 Rt:00861011 Arg:0037ff08 016820f8 01074432 37370000
Pc:00861011 Fr:3737ff14 Rt:008bbeaa Arg:00000000 06f53520 036e52d0 00000002
Pc:008bbeaa Fr:3737ff30 Rt:0066c9df Arg:00000000 036e52d0 00000000 3737ff7c
Pc:0066c9df Fr:3737ff44 Rt:008c73dd Arg:06f53520 51afb7cd 00000000 036e52d0
Pc:008c73dd Fr:3737ff7c Rt:008c7485 Arg:00000000 3737ff94 760433aa 036e52d0
Pc:008c7485 Fr:3737ff88 Rt:760433aa Arg:036e52d0 3737ffd4 77ea9ef2 036e52d0
Pc:760433aa Fr:3737ff94 Rt:77ea9ef2 Arg:036e52d0 40df0377 00000000 00000000
Pc:77ea9ef2 Fr:3737ffd4 Rt:77ea9ec5 Arg:008c7403 036e52d0 00000000 00000000
Pc:77ea9ec5 Fr:3737ffec Rt:00000000 Arg:008c7403 036e52d0 00000000 00000000

—> Thread registers <—
eax=3737fad8 ebx=00000000 ecx=00000000 edx=0000003c esi=00000000 edi=00000000
eip=0088a71b esp=3737feec ebp=3737fef8
cs=0023 ss=002b ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00000246

eax-32 3737FAB8 00000000 fffffd34 000002e4 fffffd34
eax-16 3737FAC8 000002cc 00000019 00000000 3737fad8
eax 0 3737FAD8 80000003 00000000 00000000 75bcc41f
eax16 3737FAE8 00000002 00000002 07db9270 00000280
eax+32 3737FAF8 202c3032 0000003c 3737fe60 3737fbe0
eax+48 3737FB08 3737fb2c 008cafdf 3737fbe0 00000000

—> Code <—
0088A6FB 105668c8 9d41016a 02e827c0 ddff83c4 .Vh..A.j..’…..
0088A70B 0c689000 0000ba20 f94101b9 c49b4101 .h….. .A….A.
0088A71B e87080de ff5e5dc2 0400cccc cccccccc .p…^]………
0088A72B cccccccc cc568bf1 8b068b50 10ffd285 …..V…..P….
0088A73B c0741468 96000000 ba20f941 01b98cf9 .t.h….. .A….
0088A74B 4101e83e 80deff8d 4e0833d2 5ee963e7 A..>….N.3.^.c.

—> Stack <—
3737FEEC 0088a720 00000090 07dbdf40 3737ff14 ……......77 3737FEFC 00861011 0037ff08 016820f8 01074432 ......7.. h.2D.. 3737FF0C 37370000 51afb7a5 3737ff30 008bbeaa ..77...Q0.77.... 3737FF1C 00000000 06f53520 036e52d0 00000002 .... 5...Rn..... 3737FF2C 06f53524 3737ff44 0066c9df 00000000 $5..D.77..f..... 3737FF3C 036e52d0 00000000 3737ff7c 008c73dd .Rn.....|.77.s.. 3737FF4C 06f53520 51afb7cd 00000000 036e52d0 5.....Q.....Rn. 3737FF5C 036e52d0 80000003 3737ff50 3737f69c .Rn.....P.77..77 3737FF6C 3737ffc4 008c7540 67cfe201 00000000 ..77u…..g….
3737FF7C 3737ff88 008c7485 00000000 3737ff94 ..77.t……..77
3737FF8C 760433aa 036e52d0 3737ffd4 77ea9ef2 .3.v.Rn…77…w
3737FF9C 036e52d0 40df0377 00000000 00000000 .Rn.w..@……..
3737FFAC 036e52d0 80000003 76067717 76067717 .Rn……w.v.w.v
3737FFBC 3737ffa0 3737f6a0 ffffffff 77ee71d5 ..77..77…..q.w
3737FFCC 00013993 00000000 3737ffec 77ea9ec5 .9……..77…w
3737FFDC 008c7403 036e52d0 00000000 00000000 .t…Rn………
3737FFEC 00000000 00000000 008c7403 036e52d0 ………t…Rn.

—> Error Logs <—
Warning: changing size of versioned file 0×000007f0:0×000007e4 from 531500 to 474163
File size mismatch from archive for 0×00073c33⁰; expected = 2020, actual = 0
File 0×00073c33 not found in main archive.
Deleting file 0×00073c33
Failed to load file 0×00073c33⁰

—> DirectX Device Info <—
VendorId = 0×10de
DeviceId = 0×05e1
Version = 9.18.0013.1070
Description = NVIDIA GeForce GTX 280
Compat = 0×00100800
VidMem = 2797 MB

J’ai tenté de réinstaller le jeu a partir du cd mais j’ai eu le même problème.
Ensuite j’ai tenté de lancer l’installation depuis le client du jeu téléchrgé sur le site et j’ai de nouveau le même problème.
Pour finir j’ai tenté de lancer une réparation du jeu avec la manipulation indiquée sur le forum officiel (créer un raccourcis etc…) et j’ai de nouveau le même problème.

Merci de m’indiquer la marche a suivre pour remédier à ce problème.

Cordialement.

J’aurai été tenté de te dire de faire une réparation mais c’est déjà fait, pourtant il y’a toujours un fichier corrompu, si tu as du temps a perdre essai de faire un scandisk + defragmentation ;

Faudra dire au devs que c’est une super bonne idée les fichiers logs, faudra juste leur dire de penser a les rendre un peu plus lisible quand même.

Merci de ton aide Khio.9607, j’ai redésinstallé le jeu en prenant cette fois ci la précaution de supprimer les fichiers qui se trouvaient dans “mes documents”, il doit s’agir des local data, et après réinstallation du client il semble que ça fonctionne, e tout cas le jeu est en cours de téléchargement.

On va voir voir pour la suite si j’arrive a jouer, mais c’est déjà un grand pas en avant.

Les logs n’ont pas à être clairs pour les joueurs mais ils le sont plus ou moins pour les développeurs