Crash du client sans cesse

Crash du client sans cesse

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: phantom.7062

phantom.7062

Bonjour à tous,

Depuis quelques jours mon jeu n’arrête pas de crash sans cesse et ça devient lassant.

J’ai déjà fait une réparation du client pour voir si le problème venait de là, mais apparemment non.

Je vous met le rapport d’erreur si ça peut aider :


—> Crash <—
Exception: c0000005
Memory at address 3e3bfad0 could not be written
App: Gw2.exe
Pid: 1712
Cmdline:
BaseAddr: 00400000
ProgramId: 101
Build: 27836
When: 2014-01-11T16:02:00Z 2014-01-11T17:02:00+01:00
Uptime: 0 days 0:07:35
Flags: 0

—> System <—
Name: MAXIME-PC
IpAddr: 192.168.1.21
Processors: 4 [GenuineIntel:6:10:9]
OSVersion: Windows 6.1 (64 bit)

—> System Memory <—
Physical: 4169MB/ 8140MB 51%
Paged: 11350MB/16278MB 69%
Virtual: 1974MB/ 4095MB 48%
Load: 48%
CommitTotal: 4927MB
CommitLimit: 16278MB
CommitPeak: 5949MB
SystemCache: 4192MB
HandleCount: 33523
ProcessCount: 94
ThreadCount: 1263

—> Process Memory <—
Private: 1650MB
WorkingSet: 1598MB
PeakWorkingSet: 2097MB
PageFaults: 1473949

[DbgHelp.dll is C:\Windows\system32\dbghelp.dll]
[DbgHelp.dll version 6.1.7601.17514 (64/32-bit compatible)]

—> Thread 0×690 <—

—> Trace <—
Pc:3e3bfad0 Fr:3e3bfaa0 Rt:00000000 Arg:3c207574 453233d4 46722298 3e3bfc30

—> Thread registers <—
eax=0000000f ebx=00000002 ecx=453233d4 edx=00000000 esi=00000000 edi=00000001
eip=3e3bfad0 esp=3e3bfaa4 ebp=3e3bfa9c
cs=0023 ss=002b ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010293

ecx-32 453233B4 46138018 4aed0978 00000000 00000664
ecx-16 453233C4 00000000 ffffffff 00000000 44e87ec4
ecx 0 453233D4 607b0580 497dd09c 48fa6018 01000000
ecx
16 453233E4 00000000 0000004e 00000000 00000000
ecx+32 453233F4 00000000 00000000 00000000 00000000
ecx+48 45323404 00000000 00000000 00000000 00000000

—> Code <—
3E3BFAB0 98227246 30fc3b3e 00000000 01000000 .“rF0.;>……..
3E3BFAC0 3c5fe63b 02000000 fc7ffa48 04000100 <_.;…….H….
3E3BFAD0 4cfb3b3e 37375560 d4333245 38fb3b3e L.;>77U`.32E8.;>
3E3BFAE0 3cfb3b3e d4333245 30fc3b3e 98227246 <.;>.32E0.;>.”rF
3E3BFAF0 10fb3b3e b6775060 0b010000 38d47f60 ..;>.wP`….8..`
3E3BFB00 d4333245 14b06860 0b010000 7475203c .32E..h`….tu <

—> Error Logs <—
bone indices.
TRY_ALLOC failure on arena(Character) category(Composite Packfile) size(23548) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
Model ‘0×082244’: Failed to resolve AimIK bone indices.
TRY_ALLOC failure on arena(Character) category(Character Packfile) size(94496) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Character) category(Composite Packfile) size(84928) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Character) category(Composite Packfile) size(82660) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Character) category(Composite Packfile) size(58748) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Character) category(Composite Packfile) size(17352) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Character) category(Character Packfile) size(313744) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Character) category(Composite Packfile) size(113496) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Character) category(Composite Packfile) size(38616) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Character) category(Composite Packfile) size(91596) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Character) category(Composite Packfile) size(100040) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Character) category(Composite Packfile) size(87604) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Default) category(Character Packfile) size(4302220) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
Texture missing mip chain: 0×011f2e
Texture missing mip chain: 0×011f30

—> DirectX Device Info <—
VendorId = 0×1002
DeviceId = 0×6738
Version = 8.17.0010.1247
Description = AMD Radeon HD 6800 Series
Compat = 0×00000000
VidMem = 4095 MB

So please, help me

Serveur : Roche de l’Augure

Crash du client sans cesse

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Bonsoir Phantom,

Essayez de supprimer Le fichier local.dat qui peut se trouver soit :

– dans "Mes documents / guilde wars 2 /
Ou
– dans : C:\Users\Propriétaire\AppData\Roaming\Guild Wars 2.

                 — Dico MMO : Terminologie MMO
             -- Service Client : Envoyer une demande
                        -- SECURITE DES COMPTES

Crash du client sans cesse

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: phantom.7062

phantom.7062

Bonsoir Domely,

j’ai essayé ce que tu m’a proposé et j’ai encore des crash. merci quand même

Cela devient vraiment embêtant je ne prend plus de plaisir à jouer sachant que je vais avoir une deco a n’importe quel moment.

=/ quelqu’un aurait-il une autre proposition ?

Serveur : Roche de l’Augure

Crash du client sans cesse

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Bonsoir,

Vous pouvez essayez ça :

La commande Windows® MSCONFIG.

  • Appuyez simultanément sur les touches Windows® et R.
    • La boîte de dialogue Exécuter s’affiche.
  • Tapez MSCONFIG, puis cliquez sur OK.
    • La fenêtre de l’Utilitaire de configuration système s’affiche.
  • Cliquez sur l’onglet Services, puis cochez la case Masquer tous les services Microsoft en bas. Ne continuez pas tant que cette case n’est pas cochée.
  • Cliquez sur Désactiver tout.
  • Cliquez sur OK et redémarrez votre ordinateur.

Une fois Windows® relancé, ne lancez aucun autre programme et essayez de vous connecter à nouveau au jeu.

Si tout ce passe bien, il suffira de réactiver au fur et à mesure ce qui a été désactivé. Ceci afin de trouver l’intrus.

                 — Dico MMO : Terminologie MMO
             -- Service Client : Envoyer une demande
                        -- SECURITE DES COMPTES

Crash du client sans cesse

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: phantom.7062

phantom.7062

Cela me parait assez complexe je ferais un essai ce soir afin d’essayer de trouver l’erreur.

Serveur : Roche de l’Augure