Crash perpétuels

Crash perpétuels

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Naginata.1563

Naginata.1563

Bonjour,

J’ai un gros problème depuis quelques jours : mon jeu crash perpétuellement, toujours pendant les events majeurs…

Hier, le jeu s’est fermé d’un coup, avec message d’erreur, à la fin de l’event du gouffre (à la seconde où le boss est mort). Impossible de revenir, crash à chaque fois que je loggais mon perso, j’ai dû faire un repair. Le coffre avait disparu, bien sûr… Et quand je l’ai refait plus tard, impossible d’ouvrir le coffre, l’event était compté comme déjà fait…

Toujours hier, crash en plein milieu de Jormag (cette fois, j’ai réussi à revenir)

Il y a 10 minutes, crash sur Tequatl : il venait d’arriver, j’ai fait 3 pas dans sa direction et boum. Je reviens => serveur de débordement. Apparemment, je n’étais pas la seule, on devait être une dizaine sur place (j’imagine, mais pas sûre avec le clipping) à se demander pourquoi on avait planté.

Alors voilà, je n’ose plus faire d’events majeurs, tout cela était follement frustrant. J’aurai voulu savoir si ça arrivait à d’autres, et si vous aviez une solution. D’avance, merci.

Crash perpétuels

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Aketos.7650

Aketos.7650

Salut, j’ai exactement les mêmes problème que toi : plantage pendant jormag (en ayant le temps de revenir) et à chaque fois que je fais Tequalt, plantage à la seconde où le boss va mourir => retour en serveur de débordement. Résultat je n’ai jamais pu finir Tequalt pour le moment malgré plusieurs tentatives

Crash perpétuels

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Zetsu.1093

Zetsu.1093

voilà, ce soior c’est près de 4 plantage coup sur coup avec toujours le même rapport:

—> Crash <—*
Assertion: val >= 0
File: ..\..\..\Core\Basics\Windows\Math.cpp(229)
App: Gw2.exe
Pid: 2824
Cmdline:
BaseAddr: 00400000
ProgramId: 101
Build: 17418
When: 2013-03-29T15:39:42Z 2013-03-29T16:39:42+01:00
Uptime: 0 days 0:08:52
Flags: 0×1

Crash perpétuels

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Stephane Lo Presti

Stephane Lo Presti

Chargé de Communauté Francophone

Bonsoir,

Si vous n’avez pas la dernière version des pilotes de votre carte graphique, nous vous conseillons de les mettre à jour.

Si ceci ne résous toujours pas le problème, merci de contacter le service clientèle via le site http://fr.support.guildwars2.com/ (vous pouvez soit vous créer un compte d’assistance, soit passer par la rubrique “Poser une question”). Un agent d’assistance répondra à vos questions dès que possible.

Cordialement.