(Modéré par Kishin.3890)
Déconnexion intempestive
Déconnexion intempestive
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: BeadsOfTears.8573
Es-tu en connexion filaire ou en Wifi?
connexion cablée
Déconnexion intempestive
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: BeadsOfTears.8573
58:11:2:1064:101 && 58:11:5:218:101:
Unable to connect to a login server. This could be caused by an internet routing issue. If the problem persists, please visit our support website.
Usually caused by a problem on the player’s end: check your firewall, router, anti-virus, or whether you need administrative privileges.58:11:5:504:101 && 58:11:5:512 && 58:11:5:512:101:
The game client was unable to connect to the log-in server. Please restart your client and try again. If the problem persists, contact Customer Support for assitance at http://support.guildwars2.com.7:11:1:502 && 7:11:3:189:101 && 7:11:3:191:101 && 7:1000:7006:383 && 7:1000:7006:653:101 && 7:1000:7006:771:101:
The game client lost its connection to the server. Please wait a few minutes before restarting the client and trying again.
- Si tu es le seul à être déconnecté (par exemple dans une même instance avec des gens de ta guilde ou des amis et tu es le seul à être déco) le problème doit potentiellement venir de ton réseau (ton routeur à eu une mise à jour qui fou la grouille, une perte de packet trop importante, ton firewall qui bloque certains ports, plein de raison possible) ou de ton FAI.
- Si ça touche un ensemble de joueur le problème est certainement plus côté ANet sur un ou des serveurs donnés.
Dans les deux cas il ne faut pas hésiter à utiliser la commande /ip et de contacter l’assistance.
Bon courage.
merci pour cette réponse détaillée (concernant les déco généralement il s’agit de moi et d’un ami en alternance parfois j’ai rien parfois lui non plus)
mon routeur aurais parfois jusqu’a 4 a 5 maj par jour et parfois aucune ? ^^"
concernant la piste du firewall c’est a creuser c’est pas la première fois qu’il poserais des soucis a un jeu (par contre si tu peu m’expliquer comment découvrir si il s’agit de lui généralement je me perd un peu avec lui)
quand a on mon fournisseur je l’ai déjà appeler auparavant il semblait que tout fonctionnais et comme je l’ai déjà dit ca touche principalement guild wars vu que je continue de surfer sur le net a coté
Déconnexion intempestive
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Posted by: BeadsOfTears.8573
Pas 4/5 maj par jour mais une maj il y a X temps qui depuis fou la grouille.
Je ne sais pas quel firewall tu utilises mais tu peux le désinstaller et en utiliser un autre pour voir si ça fonctionne mieux (http://personalfirewall.comodo.com/ par exemple).
En fait tu peux très bien avoir des problèmes de déconnexions avec GW2 et n’avoir aucun soucis avec les autres soft utilisant le réseau car :
- ils n’utilisent pas les mêmes protocoles/ports (bridé/blacklisté par le fai/firewall/routeur par exemple)
- ne passent pas par les même routes réseaux (dépendant en parti de ta localisation, routeur, fai et du serveur distant)
- ne sont pas identiquement sensibles aux délais de réponse et à la perte de paquet
Ça m’arrive d’avoir des déconnexions mais 1 à 2 fois par mois, ça ne me dérange pas plus que ça. Après si c’est 1 à 2 fois par soir là il y a un problème.