Bonsoir,
Je me tourne vers les forums après des semaines de recherches infructueuses.
J’ai récemment déménagé et je suis face à un problème de connectivité.
Il ne m’est plus possible de profiter du jeu car à chaque fois que je me connecte, passé le choix de personnage, je reste en ligne quelques secondes puis je suis affiché hors-ligne (c’est ce qui est affiché à l’écran de mon coloc qui lui n’a aucun problème, en passant) une fois le chargement de map terminé (s’il arrive à se terminer). Je ne peux rien faire, aucun menu n’est accessible, ni la messagerie ou mes attaques. Rien ni personne ne bouge (ou alors je vois les gens avancer en ligne droite). Typique du simple crash internet, me dis-je, alors je retourne à l’écran de sélection de personnage et là écran noir, obligé de forcer la fermeture du jeu.
Mais ce n’est pas tout. Une fois que je ferme le jeu, mon pc perd en signal internet, voire se déconnecte tout seul de ma box.
J’ai bien entendu cherché et tenté pas mal de manipulations à faire sur internet, comme annuler la “veille du wifi pour économiser la batterie”. J’ai effectué les manip de base comme redémarrer l’ordi, vérifier les drivers, redémarrer la box (mon port Ethernet est foutu je suis donc forcé de jouer en wifi, soit-dit en passant).
J’ai également pensé que le problème pouvait venir du canal de connexion utilisé;
Mon colocataire n’a aucun problème et est en 5GHz. Je rencontre ce soucis sur deux ordinateurs uniquement compatibles pour du 2.4GHz.
J’ai pensé à un surplus d’appareils connectés mais je me vois mal demander à mes colocataires d’éteindre leurs appareils pour me laisser jouer à mon jeu.
J’ignore vraiment comment demander de l’aide car j’ignore quel est le problème exact et d’où il peut venir, donc je ne peux que donner certaines infos en vrac.
Je suis chez Bouygues Telecom et suis censé avoir la fibre optique.
Je n’ai ce soucis qu’avec GW2 et suis obligé de redémarrer ma carte réseau via le gestionnaire de périphériques (voire redémarrer le pc lui-même) pour avoir à nouveau accès à internet. Pour faire bonne figure, tous les .exe du dossier du jeu font parti des exceptions du pare-feu, j’ai téléchargé le client 64 bits (pensant que cela résoudrait un autre problème lié aux maps HoT).
Que puis-je encore essayer de faire ? (En dehors d’appeler Bouygues qui me répète qu’il n’y a aucun problème de réseau ?)
Merci de mettre tout ça en lumière o/
PS : J’ai pu à l’instant même commencer un match PvP mais en plein milieu de la partie mon ping est monté à 1350, suivi d’un crash. Une fois la partie terminé le ping est redescendu à 20 et au moindre mouvement je subi d’autres déconnexions.
