Salut,
Il n’y aura jamais de remboursement concernant un problème de PC / plantage.
Car le jeu a été testé avec toute les carte graphique compatible et qu’il n’y a eu aucun problème majeure de détecté.
Un écran bleu = problème hardware et où windows/drivers corrompu et rien d’autres.
Un écran noir = Même chose.
Des FPS bas ? problème de PC/Windows et non pas de guild wars 2
(Il reste des optimisations à faire c’est vrai mais avec une bonne config, le jeu est superbe et jouable avec ~15-60fps, même lors d’énormes affrontements entre joueurs)
3. DURÉE DU CONTRAT, RÉSILIATION DE COMPTE, DEMANDES DE REMBOURSEMENT
(a) Durée. Sauf modification ou amendement de la part de NCsoft, le présent contrat et ses dispositions restent en vigueur. La résiliation de toute licence accordée par NCsoft au titre du présent contrat n’affecte nullement toute autre disposition du présent contrat, sauf indication expresse de NCsoft. Si vous résidez habituellement en Allemagne et si la licence concédée au titre du présent accord venait à être résiliée, la validité des dispositions restantes du présent contrat dépendra du caractère raisonnable de la prise en compte de l’effet global de la résiliation de la licence sur vous et NCsoft.
(b) Résiliation de compte discrétionnaire. Vous devez informer NCsoft de votre souhait de résilier un Compte en avertissant la personne de contact pour l’envoi des notifications. Toute requête de ce genre doit être formulée auprès de la personne de contact pour l’envoi des notifications et inclure vos nom et coordonnées. NCsoft peut également, à sa seule et entière discrétion, proposer d’autres moyens par lesquels vous pourrez choisir de l’informer. Indépendamment de votre souhait ou non de résilier un compte, NCsoft peut, à tout moment et pour toute raison, modifier ou supprimer votre compte ainsi que tout autre compte, identifiant de forum de discussion de NCsoft, identifiant de personnage, toute équipe et/ou caractéristiques se rapportant à un identifiant de personnage. Sauf en cas de résiliation par NCsoft en raison d’une infraction au présent accord de votre part, vous pourrez prétendre au remboursement de tout gemme acheté, payé et inutilisé et ne pouvant pas être utilisé et/ou dépensé en raison de la résiliation en envoyant une demande de remboursement à la personne de contact pour l’envoi des notifications.
© Suspension et/ou résiliation causale de compte. NCsoft peut suspendre et/ou supprimer votre compte pour cause réelle et sérieuse (par exemple, en cas de défaut, violation ou autre manquement à vous conformer à chacune et à toutes les dispositions du présent contrat, et donc il serait déraisonnable de demander à NCsoft de rester lié au présent accord) ainsi que tout autre compte, identifiant de forum de discussion de NCsoft, identifiant de personnage, équipe, et/ou caractéristiques se rapportant à un identifiant de personnage. Toute suspension et/ou résiliation au titre de la présente clause 3©, ainsi que le calendrier de ces dernières, sont fixés de façon définitive, à la seule et absolue discrétion de NCsoft. La suspension et/ou la résiliation d’un compte au titre de la présente disposition suspend également et/ou résilie (le cas échéant) toute licence concédée par NCsoft en vertu du présent accord, mais n’affecte en rien les autres dispositions du présent accord, sauf indication expresse de NCsoft.
(d) Demande de remboursement. Si vous n’acceptez pas les dispositions du présent accord, vous pouvez demander le remboursement du logiciel, si un règlement avait été exigé pour celui-ci et s’il avait été acheté à NCsoft, dans un délai de trente (30) jours à compter de la date de votre reçu ou de la date à laquelle vous avez créé un compte de jeu, la plus proche des deux étant retenue. Si le logiciel a été acheté à un tiers, vous devez demander le remboursement auprès de ce tiers. Un tel remboursement peut assujetti aux politiques de remboursement de ce tiers. Si vous avez acheté le logiciel à NCsoft et voudriez demander un remboursement, une telle demande doit être formulée auprès de la personne de contact pour l’envoi des notifications et doit inclure vos nom, adresse, informations de contact, une copie de votre reçu, tout numéro de code série/clé d’accès en vigueur, ainsi que la raison motivant la demande dudit remboursement. Après avoir cliqué sur « J’ACCEPTE » ci-dessous, vous ne pourrez plus demander un remboursement du logiciel, sauf dans le cas où vous pourriez prétendre à un remboursement au titre de vos droits légaux en vertu du droit en vigueur ou si les dispositions du présent accord vous permet de demander un remboursement.
(Modéré par Goforce.2350)