Erreur après achat et Problème Extension "HOT"

Erreur après achat et Problème Extension "HOT"

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Midnighte.9507

Midnighte.9507

Bonjour,

Voila je vous explique les problèmes.

1) J’ai acheter aujourd’hui l’extension de guild wars 2 “Heart of Thorns” (A 74e + un sac 5e).
Je n’ai pas fait attention lorsque j’ai activer l’extension de sac que j’ai acheter et je l’ai mise sur le mauvais personnages, je voudrais savoir si cela est possible de supprimer ce sac et de me le redonner en item ?

2) J’ai donc acheter “Heart of Thorns” et j’ai reçu les items. Je l’ai est utilisé sur mon personnage principale (Elementaliste), mais un de c’est item a été supprimé lors de son activation. Il s’agit de l’apparence spécial de deltaplane. Je ne la vois plus, je demande donc ce qui se passe.

Merci de me répondre. Bye

Erreur après achat et Problème Extension "HOT"

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Maxibob.4258

Maxibob.4258

1) pour le sac, tu parles d’un sac pour l’inventaire? Est-il lié au compte ou au personnage? Dans le premier cas, il te suffit de le déplacer sur le personnage que tu veux (par le biais de la banque), dans le second cas fais un ticket à l’assistance.

2) Le deltaplane offert avec l’achat de l’extension est une apparence qui s’est du coup débloquée sur ton compte, mais comme l’extension n’est pas encore sortie tu ne peux pas voir l’onglet “Deltaplane” dans la garde-robe. Ne t’inquiètes pas, tu pourras pleinement l’utiliser une fois l’extension sortie.

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