Erreurs constantes de connexion au serveur

Erreurs constantes de connexion au serveur

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Ouzbec.1054

Ouzbec.1054

Bonsoir à tous,

Je viens poster sur le forum après moultes recherches n’ayant pu aboutir à une quelconque solution pour mon problème.

Je viens de m’acheter un petit PC portable pour pouvoir enfin jouer tranquillement au jeu, entre autres, qui tourne parfaitement bien (du 60 fps en moyenne avec tout au plus élevé) – OS Windows 10 64 bits.

Néanmoins, en jeu, dès que j’entre en instance – tant pour l’histoire personnelle que pour les fractales – je reçois de manière constante des erreurs réseaux. Je ne vous fais pas la liste des codes d’erreurs, ces derniers étant différents à chaque fois (jai du tous les faire). Plus rarement, ces messages d’erreurs se font lorsque je tente de me connecter au jeu.

J’ai donc suivi en premier temps les solutions proposées par Anet. J’ai coupé le pare-feu, tout est à jour sur mon ordinateur, j’ai dé et rebranché ma box, en vain.
Je me suis donc tourné sur le net pour tenter d’obtenir une réponse. J’ai vu des cas assez similaires mais je n’arrive pas à en savoir plus.

J’ai tenté de faire tourner le jeu en mode comptabilité Windows 8, mais cela n’a rien résolu.

Je préfère me tourner vers vous que vers Anet, ayant vu un certain nombre de personnes mécontentes des réponses apportées.

D’autant plus que, je joue depuis le début de Guild Wars 2. D’abord, sur un pc tournant sous Windows 7, puis un Mac Book Pro mi 2012 qui me servait essentiellement pour mes études.
En me connectant de nouveau sur GW2 avec mon MBP, je n’ai aucun problème de connexion au serveur/réseau…

Je suppose que le problème est lié entre mon réseau et le mapping de Windows 10, mais je peine à en trouver la source.

En vous remerciant d’avance pour votre aide qui pourrait m’être précieuse !

Erreurs constantes de connexion au serveur

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Yueh.9057

Yueh.9057

Salut,

Tu utilises quoi comme antivirus ?

Erreurs constantes de connexion au serveur

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Ouzbec.1054

Ouzbec.1054

Salut,

Mon pc est nouveau, donc j’avais celui fourni- Norton, que j’ai desinstallé.
Sans anti-virus et sans firewall ça ne fonctionne toujours pas (alors que j’ai pu jouer sur mon mac tranquillement hier sans souci).
(J’ai tout de même installé avast, qui, même coupe, ne change rien pour mes décos).

Erreurs constantes de connexion au serveur

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Ouzbec.1054

Ouzbec.1054

Nouvelle réinstallation inutile, j’ai bougé ma box pour la rapprocher, tenté en ethernet, mais toujours un ping-pong à zéro.
Je reste en attente de réponse à mon ticket.