Fermeture immédiate au démarrage de l'application

Fermeture immédiate au démarrage de l'application

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Carsso.7016

Carsso.7016

Bonjour,

Je note un problème lors de l’utilisation du client MAC sur OSX 10.8.1 (Mountain Lion) sur un Macbook Pro late 2011 mis à jour depuis Lion.
L’installation depuis le DMG se déroule sans problème, toutefois lorsque je lance “Guild ars 2.app”, l’application cesse de fonctionner immédiatement sans afficher aucune fenêtre.

J’ai également tenté un lancement depuis le terminal avec “open” sans succès et un lancement en sudo sans succès également. J’ai ensuite reproduit l’erreur en désinstallant le jeu puis en le réinstallant via le DMG, ce qui à eu le même effet.

Concernant les logiciels installés qui pourraient potentiellement poser problème: je possède xQuartz et ses dépendances ainsi que wine-devel (versions 1.5.0, 1.5.2, 1.5.5, 1.5.6) qui ont été installées via macports et qui sont à jour.

Voilà le “debug” très léger que j’ai pu obtenir via la console après plusieurs tentatives:
Le message est trop long, je le met donc sur pastebin: http://pastebin.com/FsLjShHq

En espérant que cela puisse vous aider, n’hésitez pas à me solliciter si vous avez besoin de plus d’informations.

Cordialement,

Carsso

(Modéré par Carsso.7016)

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Posted by: Malus.8462

Malus.8462

Pour ma part j’ai le même problème, écran noir et cela revient au bureau…

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Posted by: tiky.1623

tiky.1623

Hello !

j’ai également ce problème qui est apparu ! le jeu a parfaitement marché suite à l’installation, j’ai fait mes premiers pas dans le jeu avec plaisir.

Mais suite à une déconnexion, je ne parviens pas à retourner dans le jeu.. je mets login & mot de passe, écran noir puis retour au bureau… je ne comprend pas pourquoi ? et je n’ai aucun message d’erreur.

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Posted by: tiky.1623

tiky.1623

6 jours plus tard…

toujours aucune nouvelle… On a certes acheté un jeu en beta, mais on pensait pouvoir y jouer un minimum…

or actuellement, il semblerait que de nombreux joueurs soit dans la même situation.

une petite réponse, voir un début de réponse, serait la bienvenue

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Posted by: Heyfara.4531

Heyfara.4531

Salut!

J’ai un problème qui ressemble à ça. Mais avec l’écran noir j’ai une erreur c0000094. Ça me dit qu’une erreur important empêche le jeu de fonctionner…

Ça fait depuis la sortie du client Mac que je joue sans aucun problème et là, suite à une déconnexion, impossible de rejouer.

J’ai désinstallé le jeu et je suis en train de le télécharger à nouveau, j’espère que ça résoudra le problème…

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Posted by: Heyfara.4531

Heyfara.4531

Bon alors après téléchargement et réinstallation du jeu, tout semble fonctionner de nouveau

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Posted by: Guibou.7261

Guibou.7261

Salut,
problème semblable, j’installe le lanceur avec le dmg, la mise à jour se lance installe les 79 Mo environ et là plus rien. Normalement l’app se lance automatiquement et va installer le contenu du jeu mais là rien. En allant lancer manuellement l’app depuis le dossier application même résultat aucune fenêtre, aucune activité.

(petite info il s’agit dune installation sur un iMAc que je viens de remettre à zéro et à jour. Il est donc comme neuf, sorti d’usine. Avant cela le jeu marchait sur ma machine, s’agit-il alors d’un problème avec la mise à jour de l’installateur??)

Guibou

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Posted by: Guibou.7261

Guibou.7261

Up!
L’équipe de dev. n’a aucune idée du problème?

Autre petit détails après avoir supprimé et réinstaller le client initial, sa mise à jour se lance puis après le download au moment d’ouvrir la fenêtre de téléchargement du jeu il ne se passe rien l’application se ferme (d’après le moniteur d’activité). Puis en lançant l’application même résultat le moniteur d’activité montre une activité de GW2 puis plus rien.

Le jeu fonctionne sous mon macbook Pro (mais l’expérience de jeu ne vaut pas celle sur un iMac…), j’ai donc copié les fichiers du jeu d’un Mac à l’autre pensant que le problème pouvait venir du téléchargement du jeu mais rien. Même résultat aucune activité après le lancement de l’application.

Le problème pourrait-il venir de la communication entre l’ordinateur et les serveurs du jeu (la configuration du host ou autre?). Merci d’avance de vos éléments de réponse.

Guibou

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Posted by: Guibou.7261

Guibou.7261

Autre élément après la mise à jour 1.1 c’est la correction des fichiers qui échoue.

Guibou

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Posted by: pilaf.9218

pilaf.9218

hum… soyez heureux d’avoir pu télécharger le jeu ! pour ma part après instal via le dmg et deux loads de fichiers, il ne se passe rien et impossible de lancer l’application !

donc bon…

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Posted by: MacManus.3612

MacManus.3612

salut,

J’ai également ce problème du à l’erreur c..000094 , j’ai pourtant re-télécharger le dmg 3 fois mais toujours la même erreur. Est-ce que quelqu’un aurait trouver une autre solution?