Guild Wars 2

Je me suis pris un virus il y a quelque temps, j’ai réinstallé windows 7, et depuis gw2 ne commence pas.

Quand je le lance, mon pc me demande si je veux l’autoriser à apporter des modifications à l’ordinateur, puis j’ai le launcher, qui des fois se met à jour, je m’identifie, clique sur jouer, et l’écran devient noir. Ctrl+alt+suppr, un programme nommé “untitled” avec l’icône de gw2 est affiché avec “Aucune réponse”, je peux le fermer.

Bonjour,

J’ai une question, vous lancez bien GW2 en mode Administrateur ?

—

Ça me fait la même chose en mode administrateur.

Bonjour,

Essayez la réparation :

Creation d’un raccourci de réparation de GW2 :

• Naviguez jusqu’au fichier Gw2.exe.
• Faites un clic droit sur le fichier et sélectionnez “Créer un raccourci” dans le menu contextuel.
• Renommez le raccourci en “Guild Wars 2 – réparation”.
• Faites un clic-droit sur “Guild Wars 2 – réparation” et sélectionnez “Propriétés” dans le menu contextuel.
• Repérez le champ “Cible” et ajoutez -repair à la fin.
  Par exemple : “C:\Games\Guild Wars 2\gw2.exe” -repair
• Cliquez sur OK.

Double-cliquez sur Guild Wars 2 pour lancer le processus.

—

Domely.7405:

Essayez la réparation :

(…)

Double-cliquez sur Guild Wars 2 pour lancer le processus.

—

Fait, ça ne marche toujours pas…

Essayez de supprimer Le fichier local.dat qui peut se trouver soit :

– dans "Mes documents / guilde wars 2 /
Ou
– dans : C:\Users\Propriétaire\AppData\Roaming\Guild Wars 2.

Dans C:\Program Files\Guild Wars 2, j’ai un GW2.dat, c’est ça ?

Nonnnn. Local.dat

Regardez dans : C:\Users\Propriétaire\AppData\Roaming\Guild Wars 2.

Il doit si trouver.

—

C’est fait, mais ça marche pas.

Dommage, je n’ai plus d’idée. A part la réinstallation et sans être sûr que cela fonctionnera.

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Je viens de le réinstaller, ça n’a rien changé.

Bonsoir Arkon,

Alors il ne vous reste plus qu’à contacter le Service Client.

Rentrer en contacte avec le service clientèle

• Utilisez le site http://fr.support.guildwars2.com/ .
• Cliquez sur “Envoyer une demande” en haut à droite du site puis suivez les instructions pour soumettre votre ticket d’assistance (notez bien les champs obligatoires indiqués par une petite étoile rouge).

—

C’est fait, merci d’avoir pris le temps de m’aider.

Bonsoir,

Pensez bien à nous faire un retour, ça pourra aider d’autre utilisateur ayant ce dysfonctionnement, merci…

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J’ai mis à jour les pilotes de ma carte graphique, et ça marche à nouveau à peu près.

Bonjour Arkon,

Bon et bien c’est déjà ça. Je vous souhaite bon jeu^^

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J ai a peut prêt le même problème. JE sélectionne mon perso, je click sur “JOUER”, la map se charge et au bout de 2 sec GW2 se ferme et me bascule sur le luncher sans explication, sans rapport d’erreur.

Tu as essayé les étapes décrites ci-dessus par Domely (réparation du jeu, lancer en administrateur, supprimer le fichier local.dat, mettre à jour les pilotes de ta carte graphique)?

Quelle est ta configuration?

Depuis quand as-tu ce problème?

Oui j’ai déjà essayé tout sa…
Sa a commencé hier soir, après la MAJ.
J’ai lancé mon nouveau perso et quand j ai fais un tp le jeu a crash et voila.

J’ai un INTEL Core™ i7 CPU
GeForce GTX 470
6,00 Go de RAM
Windows 7 Pro

Windows 7 32/64bit?

Tu as essayé avec un autre perso présent dans une autre ville/map?

Double poste je suppose ? https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/bugs/Bug-a-la-s-lection-des-personnages/first#post188865 ce n’est pas la même description entre les deux en plus

64 bit
J’ai oublié de préciser que la map se chargeait ^^
mais bon apres 2 3 sec sa se ferme.

Est ce que tu utilises un proxy ou un VPN? Quel est ton FAI?

Quand tu es dans l’écran de sélection des personnages, dans les options quelle est la version de GW2 (27,836)?

Bin maintenant je ne peux même plus le lancer.
Le client du jeu n’a pu se connecter au serveur d’authentification…
Et je suis sur une connexion qui est partagé dans ma résidence, donc je ne sais pas pour tout sa… =S
j’ai voulu regardé le topic pour paramétrer AVG mais je n’ai pas tout compris. Puis tout marchait bien jusque la sans rien toucher d’AVG.

Si ta version du jeu n’est pas celle citée ci-dessus la solution serait de passer via un VPN pour faire la mise à jour (d’après le topic anglais http://download.cnet.com/CyberGhost-VPN/3000-2144_4-75145993.html?tag=mncol;5). La mise à jour d’hier semble avoir été incorrectement caché par les web proxy (étant donné que tu te connectes sur un réseau de résidence il y a de forte chance qu’ils en ont un), en passant par un VPN tu obtiendrais la bonne version (ton jeu se mettrait correctement à jour) et donc tu ne devrais plus rencontrer le problème.
Attend un peu ils rebootent peut être les serveurs et tient nous au courant.

Donc je télécharge sa et après je dois faire quoi ?
Je ne m’y connais pas du tout la dedans Oo

Du boulot je ne peux pas trop t’aider car le site est bloqué mais tu devrais trouver bonheur sur la toile, genre http://www.youtube.com/watch?v=2QdAuudrlQc http://www.easytutoriel.com/vpn-gratuits-top-meilleurs-tutoriels/#id3

et pourquoi les autres MAJ ont fonctinné et pas celle ci si le problème vien de la ?

JE suis en train de faire un MAJ sur GW2 mais je ne télécharge qu’a 20Ko/s… puis la vitesse descend jusqu’a 0 et ne bouge plus.

ooohhhhhhhhhhhhhhh !!!!
Je t’aime !
je n’avais pas fais la MAJ d’hier et avec le logiciel que tu m’as donné j’ai pu la faire.
GW2 remarche !
Hallelujah !

Je ne sais pas peut être qu’il y a eu un problème avec le caching des fichiers de cette mise à jour et uniquement de cette mise à jour.

En tout cas bonne nouvelle tu peux maintenant désactiver ce VPN (voir désinstaller le soft). Joyeux Noël et bon jeu.

merci a toi aussi !
euh…je le garde sous la main si sa recommence ^^

bonjour à tous
j’ai lu tous vos commentaires j’ai tout essayé et ça ne marche toujours pas
je lance gw2, je me connecte mais après écran blanc de gw2 j’entends la bande son mais je n’ai pas la vidéo donc je ne peux pas jouer

auriez vous une idée?
la MAJ s’est faite automatiquement je crois