Gemmes non reçues

Gemmes non reçues

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Isarion.2908

Isarion.2908

Bonjours j’ai effectué deux achat de gemmes aujourd’hui et je n’ai pas reçu les gemmes en question j’ai pourtant reçu l’email de confirmation.

Gemmes non reçues

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Bonjour Isarion,

Si vous avez videz votre inventaire et que rien n’est arrivé, vous pouvez faire un ticket auprès de l’assistance.

Comment accéder au Service Client

  • https://help.guildwars2.com/home
    • Cliquez sur “Envoyer une demande” en haut à droite du site puis suivez les instructions pour soumettre votre ticket d’assistance (sans oublier les champs obligatoires indiqués par une petite étoile rouge).

                 — Dico MMO : Terminologie MMO
             -- Service Client : Envoyer une demande
                        -- SECURITE DES COMPTES

Gemmes non reçues

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Isarion.2908

Isarion.2908

Problème réglé merci.

Gemmes non reçues

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Bonsoir,

Content de l’apprendre, mais vous pouvez nous en dire plus ?

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