Guild Wars 2

Bonjour,

Cela fait un peu plus de deux jours que j’ai créé un ticket pour le support au sujet de mon compte Guild Wars 1.
J’avais déjà créé un ticket il y a plus d’une semaine et je l’ai mis à jour mais aucune réponse, je l’ai rédigé en anglais cette fois en espérant avoir une réponse plus rapide mais toujours rien.

Quels sont les délais pour avoir une réponse à un ticket sur Guild Wars 1 ?

Le dernier ticket que j’ai créé est 2214962, au cas ou un admin passerait par là.

Merci d’avance.

Je up ce sujet.

Merci d’avance !

J’ai exactement le même problème, j’ai encore tout les codes du jeu, et des screens de mes personnages, mais rien comme réponse et aucun numéro de téléphone pour les contacter.

Tentez peut-être un autre thème?
Il y a quelques mois je els ai contacté pour changer la sécurité de mes deux comptes (dont un dont le mail était corrompu et dont je n’avais plus le numéro de sérial… pratique!)… je suis tombée sur un premier MG qui me faisait tourner en bourrique sur ce compte-là, puis sur un autre avec le 2e compte qui a été nettement plus efficace et qui a même résolu mon problème sur l’autre compte.

Plus vous donnez de détails sur le compte (date de création, type d’achat, persos,…) plus vite ils répondront.

Bon courage :/