Hotel des ventes

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Le Protecteur Chef.4803

Le Protecteur Chef.4803

Bonjour à tous,

Je viens ici car cela va faire un mois que mon HV ne marche pas, c’est à dire que les gemmes etc marche que je peux cliquer sur un objet en faisant acheter au comptoir ou vendre au comptoir cela marche mais je ne peux pas rechercher d’objet etc dans la bare de recherche cela ne m’affiche rien.
J’ai déjà envoyé il y a deux semaines une requête à Anet bug mais je suis sans réponse et cela m’handicap beaucoup.
Si quelqu’un a une solution ou que Anet pourrait m’arranger cela ca serai sympa car passé pas des gens toute la journée, ne rien pouvoir consulté etc est assez préjudiciable pour moi.

Codialement
Hoplo’

Hoplomaque – Whiteside Ridge – Guardian for [RULE]team

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: BeadsOfTears.8573

BeadsOfTears.8573

Je suppose que tu as signalé ton problème IG? Tu n’as aucun suivi avec ce genre de report, je te conseillerai donc de contacter le service client :

Accéder au Service Client

https://help.guildwars2.com/home

  • Cliquez sur “Envoyer une demande” en haut à droite du site puis suivez les instructions pour soumettre votre ticket d’assistance (notez bien les champs obligatoires indiqués par une petite étoile rouge).

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Le Protecteur Chef.4803

Le Protecteur Chef.4803

Merci à toi de ta réponse, je vais aller voir ça.

Hoplomaque – Whiteside Ridge – Guardian for [RULE]team