Guild Wars 2

Cela fait 2 jours que mon compagnon essaye de se connecter sur gw2 et on lui demande de s’authentifier, problème il ne reçoit aucun mail pour y parvenir.

Du coup il a fait une demande de changement de mdp et rebelote toujours pas d’email.

Que faire dans ce cas la?

Bonsoir Moyleretour,

Regardez-vous bien dans les mails de la BAL qui a servi pour la création de votre compte ?

Avez vous regardez au niveau des spams ?

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Oui tout a été vérifier, aucun mail reçu

Bonjour,

Alors il ne vous reste plus que l’assistance :

Pour contacter le service clientèle

http://fr.support.guildwars2.com/

• Cliquez sur “Envoyer une demande” en haut à droite du site puis suivez les instructions pour soumettre votre ticket d’assistance (notez bien les champs obligatoires indiqués par une petite étoile rouge).

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