Forum Guild Wars 2 - Problèmes de compte et assistance technique

Impossible d'accéder au jeu

in Problèmes de compte et assistance technique

Bonjour, aujourd’hui venant de récupérer mon compte je tente de lancer le jeu à la selection de l’un de mes personnages mais une erreur subsiste… Sans cesse à la connexion d’un nouveau personnage j’ai le message d’erreur qui est attaché à ce message, et lorsque que je tente la connexion d’un “ancien” personnage un autre message d’erreur s’affiche.(Code=7:11:3:189:101) Pourrais-je recevoir un peu d’aide s.v.p ? Merci d’avance, Cordialement. Kyssta.

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Impossible d'accéder au jeu

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Stephane Lo Presti

Stephane Lo Presti

Chargé de Communauté Francophone

Bonjour,

Merci de contacter le service clientèle via le site http://fr.support.guildwars2.com/ . Vous pouvez soit vous créer un compte d’assistance, soit passer par la rubrique “Poser une question” (le champ “Compte de jeu” étant optionnel).

Un agent d’assistance répondra à vos questions dès que possible.

Cordialement.