Impossible d'envoyer un mail de confirmation pour changement de mail

Impossible d'envoyer un mail de confirmation pour changement de mail

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: DarK RaveR.2947

DarK RaveR.2947

Bonjour à tous,

Je souhaite simplement changer d’adresse e-mail, j’ai suivie la procédure comme indiqué ici:

http://fr.support.guildwars2.com/app/answers/detail/a_id/8996

mais au moment de valider l’adresse e-mail + le mot de passe, je ne reçois rien dans les adresse mail, et sans validation de mail, aucun changement d’adresse e-mail ne peut être opéré, ce qui a pour conséquence de toujours se connecter à son jeu avec son ancienne adresse e-mail.

Merci à vous pour vos réponses.

Impossible d'envoyer un mail de confirmation pour changement de mail

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Stephane Lo Presti

Stephane Lo Presti

Chargé de Communauté Francophone

Bonsoir,

Le système indiqué n’est pas actuellement actif, nous travaillons sur une mise à jour mais ne savons pas quand elle sera disponible. Nous vous demandons donc de patienter jusqu’à ce que cette mise à jour soit disponible.

Merci pour votre patience.