Guild Wars 2

Salut,

Lorsque je clique sur ‘’ Jouer ’’ l’écran devient noir et ça reste planté 5 secondes puis ça crash. J’ai soumis un ticket d’assistance technique, parlé à Stephane Lo Presti, Charles CC,
Mélanie Corolleur. J’ai post au sujet épinglé en haut. J’ai fouillé l’internet, j’ai même post au forum anglais mais sans la moindre réponse.
Je voudrais que qlq. me répond sinon je veux un remboursement ! Je n’ai pas payé 59 euros pour attendre et regarder le logo !

Cordialement.

Bonsoir Koussay,

Je peux avoir les renseignements ci-dessous ?

• le processeur :
• la carte mère :
• la carte graphique : AMD Radeon HD
  Version du driver :
• la mémoire : 3 Go ????

• système d’exploitation : Win 7
  version 32 ou 64 b : 32 b ?????
• dimension fichier d’échange :

Merci d’avance,

—

Salut et merci pour ta réponse Domely.

Voici les renseignement que tu veux :
-Windows 7 Edition Intégrale ?(X86)? Service Pack 1
-Processeur : Intel Core i3 380M Cadencé à 2.53 GHz
Nombre de coeurs: 2 physique(s), 4 logique(s)
-Carte mère : Dell Inc. 0YXXJJ A11
-Carte graphique : Mobility Radeon HD 5650 avec ATI Catalyst v 13.4
-Mèmoire vive : 4 Go de mémoire totale de type DDR3
Barrette Hyundai Electronics de 2 Go
Fréquence maximale: 667 MHz
Bande passante: PC3-10700
Barrette Hyundai Electronics de 2 Go
Fréquence maximale: 667 MHz
Bande passante: PC3-10700
Meuh dimension fichier d’échange j’ai pas compris ce que cela veut dire .

Merci

Merci…

Il faudrait passer Win 7 en 64b et si possible mettre un peu plus de mémoire car 4 Go c’est un peu court. Mais bon, sur un portable ce n’est parfois pas évident.

Mettre à jour le driver de la carte si ça n’a pas été fait.

Essayez comme ça.

Merci pour vos réponses Domely …
Malheureusement, ça n’a pas réglé mn problème :‘( :’( :’(

Le problème Domely c’est que si même je passe sous 64 bits sera t-il possible de jouer sans faire de mises à jour ( car on ne peut pas acquérir une copie originale de windows dans mon pays même XP lol ).
J’attends impatiemment votre réponse.

Bonjour Koussay,

Étant donné que pour passer de 32 b à 64 b il doit falloir refaire l’installation à partir d’un Win7 64b, je dirai “Non”, il y aura forcément des MAJ.

Bien sur, sauf si qq’un a une autre idée… Surtout si votre GW2 fonctionne avec la configuration de Koussay.

Essayez aussi de voir ce qu’en pense l’assistance, ils ont dû avoir d’autre dde avec cette config. (déjà fait et sans réponse)

—

PS : un peu de lecture sur Le fichier d’échange

Salut Domely et merci pour votre réponse …Sourire

Ce que je veux est que si je dois faire des mises à jour en ligne depuis le panneau de configuration ?
P.s : J’ai formaté mon disque et je suis sous win 7 64 bits maintenant.

Oups, à oui c’est du radical au moins.

Il ne reste plus qu’à tout réinstaller mais il faut penser à rajouter des barrettes de mémoire et le mieux serait >4Go. Tout en espérant que cela fonctionne ce qui n’est jamais gagné d’avance avec Win.

Je confirme que vous aurez des demandes de mise à jour de windows, c’est sûr et certain. Maintenant à vous de les faires ou pas.

Pour info :
Configuration officielle minimale.

• Windows XP / Vista / 7 / 8
• Processeur Intel Core 2 Duo 2 GHz, Core i3, AMD Athlon 64 X2 ou supérieur
• 2 Go de mémoire RAM
• Carte graphique NVIDIA GeForce 7800, ATI X1800, Intel HD 3000 ou supérieure (256 Mo de RAM vidéo et Shader model 3.0 ou mieux)
• 25 Go d’espace disque disponible
• Connexion Internet haut débit
• Clavier et souris

Donc on ne devrait être à la config mini et donc d’après NCS ça devrait fonctionner. On croise les doigts.

—

Pour info ’

Problème réglé, tout fonctionne….. bon jeu Koussay.

—