Je suis perdu ... SOS HELP

Je suis perdu ... SOS HELP

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Bilal.6408

Bilal.6408

Bonjour, j’ai acheté GW2 il y’a très longtemps, malgré le fait que mon PC soit pas assez performant, je n’ai donc pas réussi a installer GW2. Or j’avait crée le compte pendant “l’essai” de l’installation mais comme cela fait très longtemps(+6 mois) j’ai perdu le compte et je n’y ai donc plus accès.J’ai acheté un nouvel ordi hier et je voudrait ainsi savoir comment récupérer le compte parce que le clé n’est plus réutilisable forcément …

Cordialement Bilal

Edit; il ne me reste plus que la clé d’activation…

Je suis perdu ... SOS HELP

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Ichinii.1493

Ichinii.1493

Bonsoir,

Ton compte est identique à celui que tu viens d’utiliser pour te connecter, à savoir l’email et le mot de passe.

Je suis perdu ... SOS HELP

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Afin de résoudre votre problème, nous vous invitons à contacter notre assistance clientèle, en veillant à fournir les informations suivantes.