Je viens d'acheter le jeu

Je viens d'acheter le jeu

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Zezea.1893

Zezea.1893

La connexions entre le programme client du jeu et le serveur a été interrompue.Veuillez patienter quelque minute avant de redémarrer le programme client et de réessayer (code)7:11:3:191:101
cette erreur se produit en pleine création de personnage

Je viens d'acheter le jeu

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Bonsoir Zezea,

Essayez de supprimer Le fichier local.dat qui peut se trouver soit :

– dans "Mes documents / guilde wars 2 /
Ou
– dans : C:\Users\Propriétaire\AppData\Roaming\Guild Wars 2.

Cette manipulation fonctionne selon les cas^^ Il y aura un petit téléchargement au lancement de GW2..

                 — Dico MMO : Terminologie MMO
             -- Service Client : Envoyer une demande
                        -- SECURITE DES COMPTES

Je viens d'acheter le jeu

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Zezea.1893

Zezea.1893

Ok je vais tester merci

Je viens d'acheter le jeu

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Zezea.1893

Zezea.1893

Rien ne change l’erreur persiste
.

Je viens d'acheter le jeu

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Bonsoir,

Dommage, essayez de contacter l’assistance.

Comment accéder au Service Client

  • https://help.guildwars2.com/home
    • Cliquez sur “Envoyer une demande” en haut à droite du site puis suivez les instructions pour soumettre votre ticket d’assistance (sans oublier les champs obligatoires indiqués par une petite étoile rouge).

                 — Dico MMO : Terminologie MMO
             -- Service Client : Envoyer une demande
                        -- SECURITE DES COMPTES