Guild Wars 2

Bonjour, cela doit faire plus d’une semaine maintenant que je me prend des lags de fou sur le jeu. En + de 3500 heures de jeux j’ai jamais eux aucun soucis de connexion ( enfin pas de gros problèmes ), mais ici c’est juste une grosse blague.
Je ne lag pas tout le temps, mais c’est régulier. C’est le seul jeu avec Gw premier du nom que je lag comme sa depuis peu. Sur aucun autres jeux j’ai quoique ce soit comme problèmes de connexion.
J’ai contacté l’assistance qui m’a répondu assez vite concernant quelques manipulations à faire, rien de cela à marcher et depuis le néant. Plus une seule réponse de leur part.
Du coup, ben plus moyen de faire quoi que ce soit, je déco tout le temps et pas moyen de lancé un skill.

Ma config n’est pas un soucis au niveau des lags et ma connexion n’ont plus étant donné que n’importe quel jeux passe sans problème sans lag.

Voici une petite vidéo de ce que je subis ces derniers temps : http://www.youtube.com/watch?v=ubebP3e5MAw

J’ai le même souçis et le support m’a gentiment envoyer des instructions pour m’aider mais rien n’y fait, toujours les lags qui finissent par des éjections du serveurs et cela depuis la mise à jour, il n’y a que guild wars 2 qui a ce souçis de connexion toutes mes autres applications fonctionne.

Soit ça viens de leurs serveur soit d’un souçis lors de la mise à jour

Même soucis que vous les gars, après plus de 2600 heures de jeu. Support contacté, leur solution n’a pas été très efficace pour moi (voir carrément pas du tout).

Par moment je peux même pas me connecté en jeu, chargement de map infini qui se conclut par un beau white screen avec message d’erreur.

Je ne rencontre des problèmes qu’avec GW2 :/

Le support m’a envoyé une manip pour le diagnostique de gw2 pour voir au niveau des relais si le problème n’était pas la, puis ensuite ils m’ont demandés dans une réponse suivante de redémarrer le réseau chez moi et d’enlever le routeur (que j’ai pas). J’ai l’impression que c’est juste des réponses copier/coller et que le problème en lui même s’il ne se résoud pas par ces manipulations , ben il ne cherche quand même pas plus loin.
En tout cas ça me rassure un peu de ne pas être le seul à avoir ce problème.
Mais du coup avec des choses pareilles, donjon impossible, world boss impossible aussi. En gros mis à part faire un sapin de noel en cliquant sur tout les skills qui clignotent on ne sait plus rien faire.

Oui il vaux mieux attendre qu’un responsable du support vois le problème de lui même, jusqu’ici je n’ai reçu que des réponses automatique j’ai l’impression ( instructions moitié anglais moitié français ).

Même constat. Depuis la nouvelle mise à jour. "Connexion interrompue avec le serveur. Impossible d’écrire dans un canal, déco ….
Je suis en Belgique.

Oh mon dieu, je ne suis donc pas la seule!
Vous me rassurez, je fais moi même des sapins de noël avec mes skill, les donjons déco sur déco et j’en passe!
Encore tout à l’heure j’ai du annulé ma Tonelle à la toute fin vu que plus moyen de jouer.
Je n’ai ça bien entendu qu’avec Gw2 et je n’ai aucun soucis de réseau via mon routeur etc. Vivement la nouvelle MAJ que je puisse rejouer parce que celà devient impossible.
Je suis moi-même en Belgique et !a fait + d’une semaine que ça continue. La grosse loose quoi!

Exactement la même chose pour moi aussi. Jamais eu de soucis, je joue en graphismes élevée depuis l’été dernier sans soucis, même face aux gros bus en WvsW, ou contre les World Boss. Et là depuis les 2 dernières mises à jours je lag, j’ai l’impression de jouer à 1 2 3 soleil. Je peux bouger mais tous les pnj mobs et autres joueurs sont figés. Puis je suis déco avec message d’erreur. Apres une requête envoyée au support ce week end, on m’a répondu dès le lendemain en me demandant de faire une manipulation pour passer en “port 80”. Ce qui ne change rien du tout. Tout le monde se rend compte de ce problème mais GW nous donne aucune réponse officielle pour nous rassurer sur l’évolution, s’ils en ont connaissance ou pas. Dans la réponse à mon mail au support on me demande mes config’ alors que je précise bien que tout tournais nickel avant, que d’autres jeux en ligne tournent parfaitement seul GW déconne. Ce serait bien d’avoir une annonce de la part de GW car le problème va finir par lasser les joueurs, et qu’ils arrêtent de répondre comme ci le problème venait de nous, notre connexion, etc, on se rend bien compte que beaucoup rencontrent la même chose.

Bonjour,

Je rencontre également les mêmes problèmes. Avant la mise-à-jour du combat de l’Arche du Lion je n’ai JAMAIS rencontré de problème mais depuis c’est une catastrophe. Lags en tout genre, décos, bugs … Bref des conditions de jeu purement et simplement inacceptables.
Me considérant comme client ( j’ai acheté le jeu et donc un service ) je refuse catégoriquement de faire leurs manipulations et diagnostics à deux francs six sous en sachant que c’est uniquement Arenanet qui est fautif. Je n’ai aucune envie de perdre mon temps.
C’est quand même incroyable qu’avant une mise-à-jour tout fonctionne et après plus rien …
Chers développeurs merci de faire votre job, trouvez-nous une solution svp !

Salutations.

Ha tiens j’avoue que depuis le patch, j’ai étrangement des lags uniquement sur GW2, en mâtiné / midi, aléatoirement pendant une période de 30-120 minutes. J’ai beau multiplié les tests de co : tout est parfait sauf sur le jeu. Je pensais que c’était pas de bol, bizarre que d’autres en souffrent aussi. Et de même, + de 3760 heures, sans soucis particulier avec le jeu jusqu’au dernier patch et ces curieux lags. Vous aussi c’est toujours aux mêmes périodes ou autrement ?

Par contre je n’ai pas encore eu de soucis le soir ou la nuit. Je suis en France moi, sur Meshnet en FAI.

Bonjour, j’ai fait un post sur le problème afin d’y voir plus clair et de mieux comparer nos problèmes

https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/tech/Lag-et-D-connexion-C-est-ici/first#post196822

Visiblement ça semble s’être stabiliser depuis hier, aucun lag peu importe l’heure de connexion ni d’éjection du serveur

Salut Jalil, pareil hier aucun lag. Aujourd’hui je viens de me connecter, et de nouveau la barre de skill en mode noel

Oui hier c’était plutôt clean mais aujourd’hui impossible à jouer. L’assistance m’a répondu mais ils prennent les gens pour des tebé en faisant des C/C des guides sur le site off. Se qui a clairement le don de m’irrité :/

Leur message (il pourrait vous aider qui sait) :

Bonjour,

Merci de bien vouloir désactiver tous vos programmes de démarrage afin de vous assurer qu’aucun programme tournant en arrière-plan ou processus ne pose problème.
Pour cela, merci de bien vouloir suivre les étapes suivantes :

Veuillez maintenir appuyée la touche Windows et appuyer sur la touche R. Ceci devrait lancer la boite de dialogue Exécuter
Tapez « MSCONFIG » sans les guillemets et cliquez sur OK. Ceci devrait ouvrir l’utilitaire de configuration système.
Cliquez sur l’onglet “Services” et cochez la case “Masquer tous les services Microsoft” case à cocher dans le bas, puis cliquez sur l’option “Tout Désactiver”. (Vous DEVEZ cliquer sur “Masquer tous les services Microsoft”)
Ensuite, allez dans l’onglet “Démarrage” et cliquez sur “Tout Désactiver”.
Une fois ces éléments désactivés, cliquez sur le bouton “OK” et vous obtiendrez une invite à redémarrer votre ordinateur. Veuillez redémarrer votre ordinateur.
Une fois que vous revenez à Windows, essayez de vous connecter au jeu.

Pour revenir aux paramètres antérieurs, il suffit de lancer à nouveau MSCONFIG et cliquez sur “Démarrage normal” dans la première fenêtre intitulée «général».

Remarque: Si vous avez besoin d’une application spécifique pour fonctionner avec Windows, et que vous voulez toujours utiliser MSCONFIG, il suffit de suivre les instructions ci-dessus et à l’étape 4, vérifiez les applications qui nécessitent être démarrer avec Windows. Par exemple des applications comme connexion sans fil, applications de logiciels, de souris ou de clavier ou même des applications de sécurité. Veuillez noter que les applications de sécurité peut souvent être un facteur contribuant au problème que vous rencontrez. Si vous n’avez pas déjà fait cela, veuillez également désactiver toutes les applications de sécurité anti-virus, pare-feu pour le test. Bien que nous ne recommandons pas l’utilisation de votre machine sans une application de sécurité, le fait de désactiver le logiciel de protection peut résoudre votre problème. Si le problème vient de votre protection, nous vous indiquerons comment l’installer et comment la configurer afin d’éviter tout problème.

Nous serons heureux d’examiner le problème et de vous trouver une solution.

Ma réponse :

Bonjour,

Loin de moi l’idée d’être désagréable, je suis pas bête au point de ne pas savoir lire vos guides concernant les problèmes de connectivités. Le fait de me faire un C/C pur de ces guides pour une soi disant assistance se relève être clairement un manque de respect à l’égard de vos clients. Cela fait depuis le début de Guild Wars 2 que je joue, je n’ai JAMAIS eu de problème de lag ! Mais il s’avère que toutes vos méthodes sont inutiles pour résoudre mon problème (qui tend de plus en plus vers d’autres joueurs). Mon FAI n’a rien avoir la dedans, tout est clean dans ma zone d’habitation. J’ai néanmoins tenté d’utiliser un VPN afin d’aténuer les lags, en vain. Alors qu’est se que je fais maintenant ? Je ne peux plus jouer à mon jeu préféré de votre faute (enfin plutôt celle des techniciens réseaux / infrastructure informatique) alors que j’ai payé pour. J’aimerais une réponse claire de votre part, je pense que c’est le minimum que je puisse espérer.

Moi voici leur dernière réponse :

Sachant que la perte de données se produit avant qu’elle n’atteigne nos serveurs de jeu, vous devrez contacter votre fournisseur d’accès à internet pour avoir de l’aide. Nous vous recommandons fortement de leur envoyer ces résultats afin qu’ils puissent voir visuellement le problème dont vous souffrez.

Et maintenant, je sens le super truc arrivé : le fournisseur d’accès qui va me dire qu’il n’y a aucun problème et que cela vient de la part d’Anet. Ping Pong party

Cet après midi j’ai pas su joué à cause de lag, je me connecte à 22h40, et à peine possible de me connecter et 10 secondes pour lancer un skill.

La seule solution que je vois est d’attendre que ça se passe ( et trouver un nouveau jeux)

Vous ne seriez pas chez l’opérateur VOO à tout hasard (https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/tech/Lag-et-D-connexion-C-est-ici/first#post196985)? Si dans ton secteur il n’y a pas de problème ça ne veut pas dire qu’entre toi et les serveurs d’ANet outre atlantique ce n’est pas le cas, les opérateurs ne passent pas forcément par les même tuyaux et ne sont pas routé de la même manière.

Pour ma part c’est SFR. Et comme je disais plus haut, je rencontre les même problèmes, lag latences déco intempestives par moments la journée et en fin de soirée. J’ai beau écrire à l’assistance, aucune réponses viables à part les manip’ “port 80” ou stopper toutes les taches en arrière plans, comme ci on ne le savait pas.