Guild Wars 2

Bonjour,
J’ai un problème avec le launcher, j’ai décidé de me remettre au jeu mais je n’ai pas réussi à le télécharger à maintes reprises. J’ai essayé sur plusieurs ordinateurs. En effet, je lance le launcher, le téléchargement du jeu se met en route et soudainement il s’arrête (aux alentours de 16%) alors que ma connexion est toujours active le nombre de fichiers restants ne diminue plus (j’ai téléchargé plusieurs go avec un débit apparent sans que les fichiers restants diminuent et que le pourcentage augmente) et je suis obligé de recommencer.
J’ai une connexion assez faible et c’est très embêtant de devoir toujours recommencer.

J’ai contacté le support mais ils m’aident pas vraiment. J’ai désactivé mon pare-feu, redémarré ma box et ouvert les ports conseillés. J’ai même essayé d’utiliser un VPN mais rien n’y fait.

J’espère avoir été assez clair.

Pouvez vous me conseillez quelque chose ?

Merci infiniment je commence à perdre patience.