Le jeu ne se lance plus

Le jeu ne se lance plus

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Sudd.9642

Sudd.9642

Salut a tous apres 2 a 3 mois sans jouer a GW2 j’ai voulu rejouer donc apres une mise a jour d’envrion 1go je lance une parti et la le jeu ne répond plus ! impossible de lancé le jeu j’ai resté la restauration de systeme rien a faire les mises a jour de tout le pc pareil rien a faire le jeu ne ce lance pas donc que faire svp ? merci

Attachments:

Le jeu ne se lance plus

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Bonjour,

Je peux avoir les renseignements ci-dessous ?

• le processeur :
• la carte mère :
• la carte graphique : AMD Radeon HD
Version du driver :
• la mémoire : 3 Go ??
• système d’exploitation : Win 7
version 32 ou 64 b : 32 b ?
??
• dimension fichier d’échange :

Merci d’avance,

                 — Dico MMO : Terminologie MMO
             -- Service Client : Envoyer une demande
                        -- SECURITE DES COMPTES

Le jeu ne se lance plus

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Sudd.9642

Sudd.9642

salut . a savoir que j’ai jamais eu de souci pour jouer avant .

Asus DRW-24B3LT – Boîte – noir
Intel Core i5 2500K
Asus P8P67 Pro Rev 3.1 (Révision B3)
Noctua NH-U12P SE2
Antec TruePower New – 650W
Cooler Master CM Storm Trooper 1
Western Digital Caviar Black SATA Revision 3.0 – 1 To – 64 Mo
Asus EAH6950 DCII/2DI4S/2GD5
G.Skill Kit Extreme3 2 × 4 Go PC12800 Ripjaws X CAS9
W7 64bit

dimension du fichier d’échange ???

Le jeu ne se lance plus

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Bonjour Sudd,

Belle bête pourtant…

Le fichier d’échange se paramètre au niveau des Propriétés système/Paramètres système avancés/Options de performances – Onglet “Avancé”
Normalement la mémoire virtuelle pour 8Go devrait être approximativement à 16318Mo.

Votre raccourci est bien paramétré pour une exécution en tant qu’Administrateur ?

  • Clic droit sur le raccourci/Propriété/Compatibilité – Case à cocher : “Exécuter ce programme en tant qu’Administrateur”.

Votre DD doit être partitionné (normalement) et donc la partition ou est GW2 a-t-elle assez de place de libre ?

Vous pouvez aussi analyser ce qui se passe au niveau du Gestionnaire des tâches quand vous lancez GW2.exe – Au niveau des Processus – Au niveau des Performances -

Dernier point qui me vient, l’authentification se fait bien au lancement sans pb ?
Décochez “Lancement auto”, fermet le launcher et relancer pour voir se qui se passe à l’authentification manuel.

                 — Dico MMO : Terminologie MMO
             -- Service Client : Envoyer une demande
                        -- SECURITE DES COMPTES

(Modéré par Domely.7405)

Le jeu ne se lance plus

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Sudd.9642

Sudd.9642

Salut merci de te penché sur le probleme .

le programme s’exécute bien en tant qu’adiminstateur j’ai vérifié . mon dd est divisié en 3 j’ai presque 250go de libre par DD et j’ai deja testé sans le lancement auto le souci est le meme j’arrive a m’identifié mais le jeu ne ce lance pas . je peux pas aller plus loin que ça : http://www.casimages.com/img.php?i=130729065534373838.png

Le jeu ne se lance plus

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Sudd.9642

Sudd.9642

a savoir aussi que j’ai un souci avec Firefox j’ai testé une restauration du system mais le souci est tj la . firefox ne marche que en mode sans échec a chaquoi fois que je ferme une page et j’ouvre une page j’ai le meme message peut-etre qu’il y a un lien non ? http://www.casimages.com/img.php?i=130729070643238534.png et http://www.casimages.com/img.php?i=130729070708146208.png

Le jeu ne se lance plus

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Domely.7405

Domely.7405

A première vue je pense aussi que le dysf. vient du système, mais là je sèche un peu lamentablement.

Si ce n’est déjà fait, pouvez faire un ticket au Service Client en leur mettant tout ce que vous avez mis dans vos posts ? J’espère qu’ils pourront vous apporter leur aide.

                 — Dico MMO : Terminologie MMO
             -- Service Client : Envoyer une demande
                        -- SECURITE DES COMPTES

Le jeu ne se lance plus

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Sudd.9642

Sudd.9642

merci quand meme . en plus c le seul jeu qui ne marche pas . grr ^^

Le jeu ne se lance plus

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Vous avez quoi comme anti virus ?

Essayez de le désactiver et lancé GW2 pour voir.

                 — Dico MMO : Terminologie MMO
             -- Service Client : Envoyer une demande
                        -- SECURITE DES COMPTES

Le jeu ne se lance plus

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: aldaryon.2637

aldaryon.2637

Salut

J aimerai savoir si tu as réussi a résoudre ton problème car j ai le même.

merci