Mail reçu : fishing ? [fusionné]

Mail reçu : fishing ? [fusionné]

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Freefox.4231

Freefox.4231

Bonjour,

Voici un e-mail que j’ai reçu hier dans la soirée. Ca pue le hameçonnage à des kilomètres, j’aimerais donc savoir ce que le support en pense car je ne répondrais pas à ce mail du moment que je n’ai pas la preuve que c’est bien de votre part.

“Greetings!

It will be ongoing for further investigation by ArenaNet’s employees.

If you wish to not get your account suspended you should immediately verify your account ownership. You must complete the steps below to secure the account and your computer.

STEP 1: ACCOUNT INVESTIGATION

We now provide a secure website for you to verify that you have taken the appropriate steps to secure the account, your computer, and your email address. Please go to this site and follow the instructions:
https://account.guildwars2.com/account/login-support.html

STEP 2: VERIFY YOUR SUBMISSION WAS RECEIVED

We will contact you with further instructions once we have received and processed your submission. If you do not receive a reply within 48 hours of submitting this form, please resend it from the address listed above.

If you ignore this mail your account can and will be closed permanently.

—The ArenaNet Team"

Merci pour votre réponse.

Mail reçu : fishing ? [fusionné]

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Legacy.8107

Legacy.8107

Je ne sais pas si l’équipe communautaire te répondra mais j’en profite pour te donner mon avis: phishing.

- c’est bourré de fautes (même un IG service prend le temps de relire ce genre de template)
- c’est bourré d’arnaques pour soliciter l’utilisateur à cliquer sur le lien
- le processus de vérification est complètement illogique.

Run Freefox, runnn! ^^

Mail reçu : fishing ? [fusionné]

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Stephane Lo Presti

Stephane Lo Presti

Chargé de Communauté Francophone

Bonsoir,

Je confirme en effet que nous n’envoyons pas ce genre d’email et c’est donc bien une tentative d’hameçonnage.

Merci pour votre vigileance.

Mail reçu : fishing ? [fusionné]

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: arnzok.7489

arnzok.7489

Salut tout le monde,

Je ne savais pas trop où poster ce message, donc merci de le déplacer si besoin
L’alerte a sûrement déjà été donnée, mais mieux vaut une petite piqûre de rappel :
hier j’ai reçu le mail suivant de “ArenaNet (noreply@guildwars2.com)” qui me disait la chose suivante

Greetings!

It will be ongoing for further investigation by ArenaNet’s employees.

If you wish to not get your account suspended you should immediately verify your account ownership. You must complete the steps below to secure the account and your computer.

STEP 1: ACCOUNT INVESTIGATION

We now provide a secure website for you to verify that you have taken the appropriate steps to secure the account, your computer, and your email address. Please go to this site and follow the instructions:
https://account.guildwars2.com/account/login-support.html

STEP 2: VERIFY YOUR SUBMISSION WAS RECEIVED

We will contact you with further instructions once we have received and processed your submission. If you do not receive a reply within 48 hours of submitting this form, please resend it from the address listed above.

If you ignore this mail your account can and will be closed permanently.

—The ArenaNet Team

Ceci est manifestement une tentative de phishing, car une telle mesure serait annoncée sur tous les réseaux par Anet et ils n’en viendraient pas là de toute façon. D’autre part, si vous cliquez sur le lien, cela vous redirige sur la page suivante : http://www.guildwars2.com.on-game.pw/?loginservice=wam&ref=0&app=bam
Heureusement, Google a pris les devants et annonce déjà que c’est une tentative de phishing !

Donc soyez très vigilants vis-à-vis de ce genre de mail
Merci,
Arnzok qui a tout vu et tout fait ^^