Mdp oublié : page indisponible
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Argyhll.6412
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Argyhll.6412
Bonjour,
Ayant oublié mon mot de passe j’ai utilisé la fonction “mot de passe oublié ?”, et je constate que la page de changement de MdP est indisponible.
Est-ce une indisponibilité récente et due au patch de ce jour ou cela dure t-il déjà depuis plus longtemps ? Afin de savoir si je peux espérer un retour à la normale aujourd’hui ou si je dois prendre mon mal en patience.
Merci par avance,
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Mélanie Corolleur.2831
Ceci est une mesure de sécurité que nous avons dû prendre. Pour changer ton mot de passe, merci de te rendre sur https://account.guildwars2.com/recovery.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Argyhll.6412
Bonjour Mélanie,
Je viens de procéder comme vous l’indiquez et cela a fonctionné.
En vous remerciant pour votre aide.
Cordialement,
(Modéré par Argyhll.6412)
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Mélanie Corolleur.2831
De rien, bon jeu !
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