Mot de passe impossible à récupérer

Mot de passe impossible à récupérer

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: katharsiae.8547

katharsiae.8547

Bonjour,

juste pour signaler un problème avec la procédure de récupération de mot de passe qui semble dysfonctionner. Il est impossible à mon frère de récupérer son ancien passe via la demande du launcher ou par celle de l’assistance technique. Dans tous les cas ça indique un message d’erreur.
UUn ticket client a été envoyé avec la procédure de la FAQ pour une réinitialisation en “manuel” mais ce soucis est assez “bizarre”.

Est ce un problème technique de votre côté?

merci

Mot de passe impossible à récupérer

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: roubnis.3159

roubnis.3159

J’ai également ce problème. Mais le mot de passe sur le forum, j’arrive à le changer. Le mdp du forum est t’il le même que celui du launcher ?

Azura not just for a breakfeast anymore.

Mot de passe impossible à récupérer

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: lapaupiette.6081

lapaupiette.6081

Oui c est le meme que le launcher