Non réception de l'extension

Non réception de l'extension

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Vifecaille.4385

Vifecaille.4385

Bonsoir, j’ai acheter l’extension via le site officiel de gw2 par paysafecard, le jours de la sortie de l’extension on m’a dit que je recevrait un mail avec la clé, sauf que aujourd’hui ça va bientôt faire 3 jours que j’attend ce mail :/ Quelqu’un a t’il eu le même problème ? :/

Non réception de l'extension

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: coax.9270

coax.9270

Bonjour,

Sur ta messagerie, as-tu jeté un coup d’œil dans tes spams ? Si tu as utilisé une adresse Gmail, as-tu regardé dans ton onglet Promotion où sont envoyé la plus part des mail d’Arenanet lors d’une confirmation d’achat ?

Bonne chance à toi.

Non réception de l'extension

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Agrilith.8694

Agrilith.8694

Hey,
j’ai exactement le même problème que toi , j’attend depuis plus de 3 jours , tu as reçu ton mail au final ?

bon jeu !