Nouvelle clé sur un compte suspendu

Nouvelle clé sur un compte suspendu

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Elta.9781

Elta.9781

A la date du 24/10 mon compte a été suspendu, le 28/10 je reçois du l’assistance que le motif de cette suspension étais suite a l’achat d’une clé frauduleuse venant d’un site non reconnu comme vendeur par Ncsoft.

Aujourd’hui je rachete le jeu et cette fois ci en version boite dans une boutique reconnu par Ncsoft comme vendeur officiel (Mediamark).

Je choisi nouveau compte, j’introduit la clé…a la demande si j’ai un compte Guild wars, je clic oui afin de lier ma nouvelle clé a mon compte ( suspendu ) existant et voila le message que j’ai —>

Je vois que le mode honnête n’a pas l’air plus au point.
Je sais prendre contacte avec l’assistance ( c’est fait )…..maintenant combien de jours il faudra encore attendre afin d’avoir une simple réponse et espéré que ce problème soit enfin réglé……………………………………….

Wait and see

Une chance que des simples free to play soit techniquement opérationnel

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Nouvelle clé sur un compte suspendu

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Elta.9781

Elta.9781

Au final…….marre de toutes ces %;{# et du temps d’attente de l’assistance, j’ai créer un nouveau compte…..en espérant que me foute la paix et qu’on me laisse enfin profité d’une jeu acheté

Nouvelle clé sur un compte suspendu

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: CC Charles.3675

CC Charles.3675

Bonjour,

Si vous avez acheté votre clé auprès d’un revendeur officiel de notre jeu, vous ne devriez plus rencontrer de problèmes de ce type.

Merci de nous avoir tenu au courant de l’avancement de la situation via cette discussion.