Guild Wars 2

Bonjour,

J’ai acheté le jeu Guild Wars 2 sur le site hier soir.
Vers 18h, je lance l’installation.
Ce matin je vois qu’elle en est à 94%.
Bon ordinateur bug et se redémarre.
En relancant GW2, je ne reprend pas à 94% mais à 0% !!

Que dois-je faire pour récupérer mon téléchargement ? (j’ai le fichier .dat d’environ 15GO)
Merci de m’aider je suis une bille en informatique T_T

Ps : je me suis aidé du guide d’assistance et je ne n’ai pas réussi/ce n’a rien changé ><

Toujours en attente d’une réponse, j’ai tenté de recommencer !
Nouveau problème : le launcher est à la page de démarrage et reste à 0ko…
je commence sérieusement à regretter mon achat…

Bonjour,

Pour te rassurer, si tu “coupes” la màj et la reprends après il repart de 0% certes mais il s’agit du pourcentage des fichiers restants à télécharger (du moins en théorie) donc tu ne perds rien (comme tu peux voir ton .dat à ~15Go).

Quand tu dis “la page de démarrage du launcher” tu parles de la recherche de mise à jour ou de la page d’authentification ? Quitte à nous laisser une petite capture d’écran de ton problème.