PO disparus après mise à jour

PO disparus après mise à jour

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Kalyo.5413

Kalyo.5413

Bonjour,

En me connectant hier, j’ai constaté que mes PO avaient disparu après la mise à jour. J’aimerai savoir si je suis la seule dans ce cas. Mes objets (armes/ressources …bazar de fond d’inventaire) n’ont pas bougé.

Je tiens à préciser que je n’ai jamais passé mes identifiants, je demande à chaque fois la confirmation par email pour me connecter. J’ai regardé mon historique des transactions, il n’y a pas de ventes suspectes. Impossible cependant de voir si mes PO ont été envoyé à un autre compte ou non …

Je ne sais pas vraiment si j’ai été piratée ou si c’est juste un horrible bug …
J’ai envoyé un ticket à l’assistante hier soir et je reste dans l’attente de leur réponse.
Merci de vous manifester si vous êtes dans le même cas …car je me sens seule et pauvre d’un coup …

PO disparus après mise à jour

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Bonjour Kalyo,

Juste une idée, car j’ai déjà vu ça, vous avez essayé d’éteindre votre UC et de rebooter pour voir si le rafraîchissement n’y serait pas pour quelque chose ?

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PO disparus après mise à jour

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Kalyo.5413

Kalyo.5413

Et bien, ce matin en me connectant, j’ai constaté qu’il n’y avait toujours aucun PO en vue donc …à éliminer …

PO disparus après mise à jour

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Bonjour,

Il n’y plus qu’à attendre la réponse du Service Client.

Tenez nous au courant,

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