Personnage Bloqué

Personnage Bloqué

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Guigui.5706

Guigui.5706

Q :

Bonjour,

J’ai TP à l’arche du lion avec 2 de mes personnages aujourd’hui et cela bloque sur l’écran de chargement, impossible d’arriver à l’arche, les 2 personnages sont inutilisables. Pourtant, aucun problème avec le 3e, tout marche très bien.

comment pourriez vous m’aider svp ?

Personnage Bloqué

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Pipinou.7250

Pipinou.7250

Bonjour,

As tu pu débloquer tes deux persos et si oui comment as tu fait stp ?

Merci

Personnage Bloqué

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Bonjour,

Dans un premier temps contactez le service clientèle via le site : http://fr.support.guildwars2.com/

Cliquez sur “Envoyer une demande” en haut à droite du site puis suivez les instructions pour soumettre votre ticket d’assistance (notez bien les champs obligatoires indiqués par une petite étoile rouge).

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