Perte d'argent ,peut être un arnaque
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Capito.2046
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Posted by: Capito.2046
Bonjour
Au-faite je viens de créer ce post après avoir être une victime de perte d’argent sur le jeu.
Hier j’étais entrain d’xp et voila j’ai reçu un courrier de la part de ‘Balgrouf’ voila le contenu : http://img145.imageshack.us/img145/8650/2em.png
et puis j’ai reçu d’autre courriers de sa part avec le même contenu .
J’ai même pas répondu à son courrier j’ai effacé ce dernier et je contenu à Xp .
Aujourd’hui je me connecte pour trouver que j’ai quelque pièces d’argent alors que j’avais 6 pièces d’or et 80 pièces d’argents. Et puis je commence à recevoir des courriers des personnes que je connais même pas avec des pièces d’argent dedans.
A la fin j’ai que 1 pièce d’or , 89 pièces d’argent …..
S-v-p rendez moi services et régler moi ce truc par ce que vraiment à la lancement du jeu on se fait arnaquer . Merci d’avance . Et si y’a une possibilité qu’un membre du staff me contact ça sera mieux ! Bonne journée
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Posted by: Terranor.6578
j’ai reçu le meme mail mais pas eu de souci jusqu’a la
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Posted by: Jayseric.9341
Je n’ai également eu aucune perte d’argent malgré la réception de ce genre de courrier IG.
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Posted by: Aporakh.3907
Nan mais tu crois quand même pas que un mail in-game est la cause de ta perte de PO ?
Y’a pas 50 solutions, soit tu as acheté sur leur site et, oui, si tu as donné des informations sur ton compte faut pas s’étonner.
Soit ton compte est compromis depuis déjà quelque temps et ils attendaient simplement que tu ais assez de PO pour les intéresser.
Comment ton compte à pu être compromis ? c’est forcement de ton coté que ça se passe :
- Soit tu utilise régulièrement la même combinaison pseudo / mot de passe sur plein de site ou tu t’inscris.
- Soit tu as un keylogger sur ton PC.
- Soit ils sont passé via ta boite mail, pour reset ton mot de passe, (méthode la plus facile, si tu es inscrit sur des réseaux sociaux et que tu divulgues beaucoup d’information te concernant : nom de ton chien, premier lycée, ect, ect, en gros les réponse basique des questions posé pour reset le mot de passe d’une boite mail.
- Soit quelqu’un de ton entourage.
Mais étant donné que tu as pu te connecter, la 3ème option est probablement à exclure.
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Posted by: Stephane Lo Presti
Chargé de Communauté Francophone
Bonjour,
Merci de bien vouloir soumettre un ticket au service d’assistance via le site fr.support.guildwars2.com
Pensez à indiquer :
Cordialement.
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