Petite question concernant l'assistance

Petite question concernant l'assistance

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Lokido.1963

Lokido.1963

Voila, j’aimerai savoir car l’assistance m’a contacter ce matin concernant mon ticket comme quoi je ne peux jouer a Guild Wars.
Ils m’ont demandé des informations et dès lors cette demande je leur ai répondu avec les informations nécessaire,
Sur ceux j’aimerai savoir si les ticket qui sont donc en cours de traitement car répondu passe prioritaire ou pas sur les autres, j’ai attendu plus de 5jours pour avoir une réponse et j’aimerai savoir si je vais encore devoir attendre 5jours pour que mon dossier soit traité ….

Cordialement ,

Lokido Duo-Fuong

Petite question concernant l'assistance

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: CC Charles.3675

CC Charles.3675

Bonjour Lokido,

Nous ne pouvons vous donner de date exacte quant à la résolution de votre problème, cependant soyez sûr que votre requête sera traitée au plus vite par notre service clientèle.

Je ferme cette discussion.