Guild Wars 2

Bonsoir je vien de découvrir qu’on ma piraté mon compte gw2 , j’ai du recupéré mon compte grace a mon code d’activation sur le jeux .
Mais le pirateure a prit l’argent sur mon compte ainsi que déplacé mon serveur chez les allemand je ne peu plus retourné sur mon ancien serveur la mer de jade.
puis je avoir de l’aide??
merci d’avance

Bonjour Dieze,

Désolé pour ce drôle de cadeau de Noël et vous devez faire un ticket au service clients (support) avec tous les renseignements qui vont bien :

Votre nom d’utilisateur GW2
Votre code d’activation
Une description détaillée du problème que vous rencontrez
Tout code d’erreur s’affichant à l’écran

Vous devriez, après vérification, retrouver tout ce que contenait votre compte et par la même occasion le serveur.

Vous pouvez soit créer un compte ou non. https://fr.support.guildwars2.com/app/ask/

comment tu sais que ton compte a été piraté ?
personnellement j’ai été bani et on me demande d’attendre 281h sans savoir si j’ai été hacké ou pas.

merci. je le sai car on ma prit tou mon butin ainsi que toute mes recoltes etc et on ma laissé juste les objets lié a mon âme.Si j’avais été banni il m’aurai prevenue et il m’aurai pas jeté sur un serveur allemand